Saat & Saat Pil Değişim Garantisiyle İlgili Yaşanan Sorun

Cengiz · 2025-06-09T12:29:32+03:00

Ömür Boyu Pil Değişim Garantisi Verdiler Ama Yerine getirmiyorlar. Saat Saat firmasından aldığım saat için "ömür boyu pil değişim garantisi" verdiler. Ancak saatimin pili bittiğinde değişim için başvurduğumda garanti kapsamına almadılar ve değişim yapmadılar. Satış sırasında verdikleri sözlerin arkasında durmayan bir firma ile karşı karşıyayım. Müşteri memnuniyetine önem vermiyorlar. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cengiz

Saat & Saat

9 Haziran 2025 12:29542

Saat & Saat

10 Haziran 2025 09:07 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Saatlere verilen garanti süresi 2 yıldır. Bu süre bittikten sonra işlemler ücretli yapılmaktadır. Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Saat Değişiminde Garanti Kapsamı Sorunu

Ömer

Saat & Saat

28 Mart 2025 17:492.542

Saat ve Saat'ten aldığım saatimin garanti kapsamında ücretsiz pil değişimi yapılabileceği söylendi. Çalışan personeller,... fakat başka bir şubeye gittiğimde saatimin 21 iş günü içerisinde değişebileceği belirtildi. Bu durum bana çok saçma geldi. Mağazada değiştirdikleri takdirde ücret alınıyormuş. Böy...

Garanti Kapsamındaki Saat Pil Değişiminden Haksız Ücret Alındı

Beste

Saat & Saat

6 Temmuz 2025 15:192.748

Garanti kapsamında olduğu halde saat pilimin değişiminden ücret alındı. Saatimi 1 yıl önce aldığımı belirtmeme rağmen, s...aatimi teslim almaya gittiğimde A Plus şubenizde mağazada pil değişimi yapıldığı için, garanti kapsamında olmasına rağmen haksız yere tarafımdan ücret alındı.

Saat Saat Teknik Servis Hatası

Gülistan

Saat & Saat

17 Eylül 2024 15:015.982

Saat Saat ten aldığım Lacoste marka saatimi geri kaldığı için teknik servise gönderdim. Pil değiştirip bakım yaptıkların...ı sorunun düzeldiğini söyleyip teslim ettiler. Bir ay içinde saat yine aynı sorunu verdi. Tekrar servise gönderdim yine pil değiştireceklerini ve mekanizma değiştirmeleri gerektiği...

Saat & Saat Saat Satış Mağazasındaki Hizmetten Memnun Kalmadım

Duygu

Saat & Saat

4 Kasım 2023 21:442.704

Saat saat mağazasından aldığım ürünün pili bitti. 2 yıl garanti süresi boyunca pil değişiminin ücretsiz yapılacağı yazıy...ordu. Bugün mağazasına gittim ve derdimi anlattım. Mağaza müdürü gibi bir tip, bana ücreti karşılığında pil değişimi yapılacağını ya da istesem servise gönderileceğini, orada ücret...

1 Destek

Welder Ve Saat Ve Saat Garanti

Ziya

Saat & Saat

20 Mayıs 2024 15:112.384

Saatimi saat ve saat mağazası ile garantiye gönderdim. Ancak Işık tuşu çalışmıyor diye gönderdim bana pil değişecek dedi...ler. Pil değişimi için garanti kapsamında pile ne olmuş dedim madem öyle pilde garantili dedim bu seferde garanti belgesi istediler garanti için mağaza benden fatura istedi garanti...