Mall Of Antalya Saat Saat Mağazası Teknik Servisi

31 Ağustos 2023 tarihinde Mall of Antalya AVM Saat Saat mağazası teknik servis bölümüne dz7331 model Diesel saatimi, içine su aldığı için bıraktım. Teknik servis görevlisi B***** Bey saatimi kontrol ederek teslim aldı. Saatimi belirtilen süre sonunda almaya gittiğimde, B***** Bey saatimin kurma kolu mekanizmasının kırıldığını söyleyerek saati bana teslim etmeye çalıştı. Saatimi bu şekilde teslim almayacağımı, hatanın giderilmesini istediğimi belirttim. Saati çalışır ve sağlam bir şekilde teslim aldıklarını ve sağlam bir şekilde teslim etmeleri gerektiğini söyledim. Kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan kadın personel ile B***** Bey, saatimi İstanbul merkeze göndereceklerini fakat çıkabilecek tamir masraflarını benim ödemem gerektiğini söylediler. Kendilerine saati kontrol ederek teslim aldıklarını, hatanın kendilerinde olduğunu, mağaza kamera kayıtlarına bakalım dememe rağmen, hatalarını kabul etmeyerek saati hurda bir biçimde teslim etmeye çalıştılar. Mall of Antalya Saat Saat mağaza çalışanı teknik servis B***** A********* ve kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan kadın personelden şikayetçiyim. İlginize şimdiden teşekkür ederim.