to read complaints and reviews, or file yours.Jacques Philippe Saatin Kalitesizliği Ve Garanti Sorunu
Sivas alışveriş merkezi içerisinde bulunan Saat&Saat markasından 2-3 ay önce İsveç ürünü adı altında satılan, spot saatlerden daha kalitesiz olduğunu tecrübe ederek öğrendiğim Jacques Philippe marka saat aldım. Saatin ayarlama düğmesi olan tepe düğmesi bozuk, kendi kendine açılıyor, tarih ve saat ayarı kendi kendine bozuluyor. 1 defa garantiye gönderdim, 'Saatte hiçbir kusur bulmadık' diye geri yolladılar. Tekrar garantiye gönderiyorum, 'Orası gömleğe falan takılıp açılır' diyorlar. Ne kadar saçma bir cevap! Ama satarken de 'Bura açılırsa su geçirirse garanti kapsamı dışında kalır' diyerek ürünü satıyorlar. 14-15 milyar verip bozuk saat mi alacağız? Neyin diretmesini yapıyorsunuz? Firma olarak ben anlamış değilim. Benim 10 sene önce aldığım çakma saatte böyle bir problem yok. Bu saati değişeceksiniz, sizin ayıplı ürününüzü kimse kullanmak zorunda değil. Bozuk olmayan ürüne biz bozuk diyelim, takın kolunuza test edin. Benim de değişimimi yapın kardeşim. İlla Tüketici Mahkemesi'ne başvurup mu hakkımızı alalım? Ne istiyorsunuz, uğraşmamız mı lazım illa hakkımızı almak için?
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Ne değişecek kardeşim ben ürünü bozuk diye garantiye yollamışım sonuç alamamışım hangi aklı olmayan insan sağlam ürünü bozuk diye garantiye yollar saatin kolumda tepe düğmesi kendi kendine açılıyor bu kadar basit işte
Firma hala hiçbir şekilde yardımcı olmadı kimse bir sonuç vermiyor kimseye ulaşamıyorsunuz
Tüketici Mahkemesi'ne şikayet ettim bir dahada bu markadan ne alırım ne aldırırım
Merhaba Değerli Müşterimiz, İlettiğimiz linkten ulaşarak bilgi alabilirsiniz. Bildirimler 2 iş günü içerisinde yanıtlanmaktadır. Saygılarımızla
