4
Çözüldü
Tommy Hilfiger Saat Değişim Talebim Mağazada Reddedildi
23 Mayıs 16:35314
20.05.2026 tarihinde Saat & Saat üzerinden yaklaşık 8.800 TL ödeyerek Tommy... Hilfiger marka bir kol saati satın aldım. Ürünü daha sonra Viaport mağazas
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat İstanbul Viaport AVM
9 şikayet
Kordon Tamiri İçin Uzun Süreli Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
16 Nisan 15:31424
Saat & Saat firmasından Wesse wwg 207206 marka/model saat satın aldım. Saatimi daha önce de tamire göndermiştim ancak ko...rdon sebebiyle değil, farklı bir nedenle servis görmüştü. Yaklaşık son 1 aydır ise özellikle kordon arızası nedeniyle saati tekrar tamire gönderiyorum. Bu son 1 aylık süreçte tami
1
Kordon Soyulması Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmemesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi
15 Nisan 10:26449
Yaklaşık 2 yıl önce Saat & Saat firmasından Jasques Philippe markalı jpqgc254341 model numaralı saati satın aldım. Saati...n garanti süresi 16 Mart tarihinde doldu, tam bu dönemde kordonunda bariz bir soyulma fark ettim. O sırada yurt dışında olduğum için ürünü hemen teslim edemedim ve 30 Mart tarihind
1
Armani Saatimde Sürekli Arıza Ve Haksız Ücretlendirme, Değişim Veya İade Talebi
14 Mart 14:11581
Saat & Saat’ten yaklaşık 3–4 yıl önce aldığım Armani ar1773 model kol saatim, ilk günden beri sürekli arızalı olduğu içi...n bir türlü düzgün kullanamadım. Saat defalarca servise gitti, her seferinde tamir için ücret talep edildi ve bu ücretlerin tamamını ödedim. En son olarak saatin komple içinin deği
Satın Alırken Söz Verilen Hediye Çanta Faturadan Çıkarıldı
12 Şubat 17:22237
11 Şubat 2026 tarihinde Viaport Saat & Saat mağazasından Guess marka bir saat satın aldım. Satın alım sırasında sistemde... saatle birlikte çanta hediyesi de görünmesine rağmen, kasa aşamasında bu hediye faturadan çıkartıldı ve tarafıma teslim edilmedi. Durumu sorduğumda, mağaza çalışanları çantanın s
1
Saat Saat Mağazası Ek Parça Gecikmesi Ve Müşteri Oyalaması
24 Ocak 18:21656
22 Kasım 2025 tarihinde Viaport’taki Saat Saat mağazasından 12.250 TL ödeyerek, 7 taksit şeklinde Guess kadın kol saati ...satın aldım. Saatin yanında ek bir parça daha almam gerekiyordu, ancak bu parçayı bir türlü temin edemediler ve süreçte tamamen benim aramalarım üzerinden ilerledi. Ürünü aldıktan
1
Garanti Kapsamında Saat Tamirinde Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
16 Ocak 19:431.457
Viaport AVM Kurtköy‑Pendik’te bulunan Saat & Saat mağazasından aldığım Seiko Presage model saatimi çok kısa bir süre kul...landıktan sonra saatin donma ve takılı kalma sorunları nedeniyle 09.11.2025 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Mağaza yetkilileri saati merkeze yönlendireceklerini
1
Kullanılmamış Saatin İadesi Reddi Ve 5.600 TL Geri Ödeme Talebi
3 Ocak 17:34471
31.12.2025 tarihinde Viaport Saat & Saat mağazasından us Polo usn marka erkek saat satın aldım. Satın alma esnasında ürü...nün iadesinin mümkün olmadığına dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Saati bir arkadaşıma hediye olarak aldım, ürün kutusundan bile açılmadı, hiç denenmedi ve kullanılmadı. 03.01.202
2
Saat Tamir Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti
16 Ekim 2025 17:10478
12 Eylül tarihinde Lacoste marka saatimi tamir için Saat & Saat Kurtköy Viaport şubesine teslim ettim. Aradan bir aydan ...fazla süre geçmesine rağmen saatimin durumu hakkında herhangi bir net bilgi alamadım. Şubeye başvurduğumda, ustalarının ayrıldığı ve bu nedenle sıkıntı yaşandığı, ayrıca teslim sır
Marka Profili
Saat & Saat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97