Hediye Olarak Aldığım Saatte Paketleme Ve Ürün Sorunları, İade Sürecinde Destek Eksikliği
Sizden ürün aldığıma bin pişmanım. Hediye için almış olduğum saati, hediye paketi istedim ve not yazdım ne hediye paketi yapıldı ( kutusu yırtıktı ) ne de doğum günü için yazdığım not geldi. Hediyenin yanında. Ürün kordondan defolu geldi. Değişim için gönderdim yine aynı geldi, iade etmek istiyorum olmuyor. Müşteri temsilcisini arıyorum muhatap yok, telesekreter çıkıyor o da çözüm odaklı değil. Ben bu saati iade edip sizi tamamıyla silmek istiyorum. Artık biriniz ulaşsın bana.
Bu sefer saatin yanında fiş gönderilmedi sadece saat var, kutu içinde ne bir fatura ne bir fiş var.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla





















