to read complaints and reviews, or file yours.
Saat & Saat’ten Elazığ Elysium AVM mağazasından aldığım MK5735 model saatimde renk değişimi sorunu yaşadım. 10 Ekim’de garantiye teslim ettim ve bana verilen 10782650 numaralı servis fişiyle takibini yapıyorum. Ancak aradan 33 gün geçmesine rağmen saatim hâlâ serviste ve mağazaya gittiğimde bana bu sürecin bazen 6 ayı bulabileceği söylendi beklemek zorundasınız gibisinden bir üslupla. Oysa garanti sürecinin en fazla 1 ay sürmesi gerektiğini biliyorum.
Bu kadar uzun bekletilmekten dolayı mağdur oldum. Ürünümün hızlıca yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Elazığ Elysium AVM'den 19.05.2025 tarihinde satın almış olduğum Lacoste saatte kordon problemi yaşadım. Satın alma sırasında Malatya'da yaşadığımı söylediğimde, herhangi bir sıkıntı halinde tüm mağazalardan destek sağlanacağı belirtilmişti. 20.05.2025 tarihinde ürünü Malatya AVM'deki Saat & Saat mağ...
Bir yıl önce İstanbul Marmara Forum AVM'deki Saat & Saat mağazasından aldığım erkek kol saatim, garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli olarak su geçiriyor. Saatim toplamda üç kez servise gönderildi; ilkinde onarım yapıldı, ikincisinde ürün değişimi gerçekleştirildi. Ancak yeni gönderilen saatte ...
Saatimin kordonunda renk değişimi olduğu için servise gönderdim. İnceleme sonucunda ürün değişimine karar verildi. Daha sonra şubeye gittiğimde, ürünün ellerinde olmadığını ve yenisini isteyeceklerini söylediler. Yaklaşık iki hafta bekledikten sonra tekrar aradığımda, ürünü bulamadıklarını ve güncel...
Yaklaşık iki ay önce Marmara Forum AVM’deki Saat ve Saat mağazasından aldığım fle1186 kodlu Mickey Mouse kol saatinde, bir ay kadar kullanım sonrası mekanizmasında arıza oluştu. 15 Eylül 2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm ve garantisi kapsamında teknik servise yönlendirileceği, işlemin en fazla ...
Garantisi devam eden Guess marka saatimi durduğu için Saat & Saat Venezia AVM şubesine teslim ettim. Saatimin geldiği bilgisi verilince 09 eylülde almaya gittim, ancak değişim olarak gelmiş ve aynı modelin yenisini beklemem gerektiği söylendi. “2 günde gelir” denmesine rağmen saatim 1 haftada geldi....
Yorumlar