to read complaints and reviews, or file yours. 
24/04/2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM'deki Saat & Saat mağazasından 2 yıl garantili Fossil marka bir saat satın aldım. Saati aldığım gün saat durdu ve değişim yapıldı. Ancak 3 ay sonra saatin kordonları döküldü, bu sefer de kordon değişimi yapıldı. Şimdi ise saat tekrar durdu ve mağaza tekrar teknik servise göndermemi istiyor. Toplamda 3 kez benzer sorunlar yaşadım ve saati aldığım günden bu yana kolumdan çok teknik serviste kaldı.
Her seferinde mağaza yetkilileriyle görüştüm, ancak sürekli teknik servise yönlendirildim. Pil değişimi için bile garanti kapsamındaki üründen ücret talep edildi, mağaza kendisi değişim yapmıyor ve teknik servise göndermek istiyor. 6.342 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım bu saatte sürekli sorun yaşamaktan dolayı mağdur oldum.
Artık ürünün para iadesini talep ediyorum. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli arıza çıkarması ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2021 yılında saat ve saat mağazasından Fossil marka bir saat satın aldım. 2 yıl garanti süresi içinde saat, iki kez aynı arıza nedeniyle servise gönderildi ve her seferinde sadece pil ve mekanik değişimi yapıldı. Bir hafta önce yine aynı sorunla karşılaştım ve saati servise gönderdim. Garantisi yeni...
Şubat 2024 tarihinde Saat ve Saat online mağazasından aldığım Fossil marka saatin camı, 3 hafta kullanmadan kırıldı ve saat 10 dakika geri kalıyordu. Cam değişimi ve pil değişimi için teknik servise gönderdim. Sözde 600 TL cam değişim parası ödeyecektim fakat gelen onay linkinde makine değişimi ve c...
Welder w75 saatimi yaklaşık 2 ay önce özdilek AVM saat ve saat bayisinden aldım. Saatimi alırken arkasındaki çapraz duran vidaların olmadığını gördüm fakat 2 tane birden ve çapraz şekilde olmayışı ürünün normal olduğunu düşünmemi sağladı. Sonrasında saatimin kordonunda çatlaklık olduğunu gördüm. Saa...
Saat & Saat online mağazasından iki ay önce Fossil marka bir saat satın aldım. Saati aldıktan on gün sonra çalışmayı durdurdu. Akasya AVM'deki Saat & Saat mağazasına tamir için bıraktım. Üç hafta sonra saati geri aldım, ancak saat iki gün sonra yine çalışmayı durdurdu. Tekrar mağazaya giderek saati ...
21.04.2023 tarihinde Özdilek AVM'deki Saat ve Saat firmasından Walder marka saat satın aldım. İki gün içinde kordon piminin paslanması sonucu koptu. Ürünü mağazaya götürdüğümde kullanıcı hatası olduğunu belirterek ücret karşılığında pimi değiştirdiler. Halihazırda kullanmakta olduğum çelik hasır kor...
Yorumlar