Saat & Saat değişim iade

Saat ve saat markasından saat söyledim, beğenmedim, iade veya değişim istedim. 15 gündür işlem ilerlemiyor gözüküyor. Si...telerinde iletişim kuramıyorum. Telefonla iade alıp tekrar saat almayı düşünüyordum ama bu şekilde yavaş hareket etmeleri şaşırttı beni. İade kargosu gideli 15 gün oldu.

Mall Of İstanbul mağazasından CK markalı bir saat hediye aldım. Eşim doğum ...günüm için almıştı, dolayısıyla ben ürünü görmedim. Hediye edildiğinde beğe...

Değeri 10.000 liraya yakın ürün aldım ama küçük geldi. Standart boy olduğu için herhangi bir değişim yok, bir muhatap yo...k, müşteri hizmetlerinden herhangi bir kişiye ulaşamıyorsunuz. Online satış olduğu için mağazalarından yardım etmiyorlar. Keşke almasaydım, ürün elimde kaldı.

Bir adet kadın bileklik parçası ve bir adet erkek bileklik aldım. Kadın bileklik üzeri soyulmuş şekilde, erkek bileklik ...ise ilk takmada koptu. Yaklaşık 1,5 aydır iade veya değişim talebi bekliyorum. Telefonla kimseye ulaşamıyorum. 50 defa yazdım. Ödeme yapılacak, teknik inceleme yapılacak deniliyor ...

Saat & Saat markasından aldığım Guess markalı saatin kutusu yırtık geldi. İçinde ürünün garanti belgesi yok. İnternet üz...erinden kimseye ulaşamıyorum. Bir tane bile canlı destek yok. Değişim yapamıyorum. İade yapmak istemiyorum, talebimi güncelleyemiyorum ya da iptal edemiyorum. Müşteriye hizmet sağl...

1.1.2025'de Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından saat sipariş ettim ve ertesi gün ürünün fiyatı neredeyse 2 katın...a çekildi. Sebebi bundan mıdır bilmiyorum fakat ürün bana 8 gün sonra gönderildi ve gönderilen üründe kasıtlı olarak kusurlu gönderildi. Buna istinaden ben de değişim talep ettim ...

01.02.2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla Saat & Saat'ten satın aldığım GUU1394G1M kodlu ürünümün camında çatlak olması..., kadranın düzenli çalışmaması ve su alması şikayetinden dolayı yetkili servise teslim ettik. Çözüm olarak firma tarafından değişim kararı çıktı, ancak ürünün yenisini vermek yerin...

Saat & Saat Forum İstanbul Bayrampaşa şubesine Armani Ar1779 modelli saatimi taşları düştüğü için garantisinin bitimine ...2 gün kala 22.11.2024 tarihinde götürdüm. Saat servise gittikten yaklaşık 1 ay sonra geldi. Kadranı yamuk ve içi çatlak bir şekilde. Servis bu saati göz göre göre bu şekilde yollam...

01.12.2024 tarihinde İstanbul Aqua Florya mağazasından satın aldığım Laiza marka laı-1-1968-02 model saatin 02.12.2024 t...arihinde çalışmadığını fark ettim. Her mağazada olmadığını belirttikleri saati bana en yakın olan Metro Garden AVM'ye götürerek sorunu bildirdim. Pilde sıkıntı olduğunu düşünerek p...

Saat & Saat'ten erkek arkadaşım saat aldı, hiç beğenmedim. Değişim için gittik, bulunan ürünleri de beğenmedik. Biz de i...ade edip başka markalardan alalım dedik. Ürünü alalı bir hafta olmadı bile. Garanti belgesi, fatura, hediye paketi ile elimizde olmasına rağmen, 'yok yapamayız', 'yok şu', 'yok bu'...

Firmanızdan. 10 gün önce bir saat satın aldım bozuk çıktı. Değişim için iade yolladım halen bekliyorum. Muhatap olacak b...ilgi alacak bir tane canlı insan yok telefonda sürekli yanlış bilgi veren robot dönüp duruyor. Mağdur oldum. Yardımcı olacak kimse yok. #SS1000155584 sipariş numaram

Kasım ayında Saat ve Saat online mağazasından alınan bir saatin arka kapağına isim yazdırılmış, daha sonra bu ismin deği...şmesi ya da vazgeçilmesi için iletişime geçilmiştir. Ancak kişiselleştirilmiş ürünlerde iade değişim olmadığı söylenmiştir. İade ya da değişim değil, gerekirse arka kapağın değişim...

Saat & Saat'ten bir saat aldım. Bir kez içindeki parça düştü, tamire yolladım, geldi. 1-2 gün içerisinde tekrar parça dü...ştü, değişim istedim. Kabul etmediler. Tekrar servise yolladılar. Sonra tamirden geldiğinde saat geri kalıyordu. Tekrar değişim talep ettim, yine tamir edip yolladıklarını söylüyor...

18/12/2024 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden SS1000152097 takip numaralı Guess marka erkek bileklik siparişi ver...dim. 23/12/2024 tarihinde bileklik defolu olarak elime ulaştı. Ürünün Guess logosunun sağında ilk mücevher kutusunda üstten 2. Sıra soldan sağa 3. Sıradaki taş düşmüş ve geri yapış...

Yılbaşından 1 gün önce eşime Saat & Saat ten 1 saat 1 bileklik aldım. Eşim saati beğendi fakat bilekliği gereksiz ve pah...alı bulduğun için iade etmek istedi. Açılmadan ertesi gün iadeye gittik ve ürünün iadesini yapamayacaklarını sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Oradan alacağımız ürün yok...

Guess saat alır almaz su geçirdi, iade değişim hakkım olduğu için gönderdim ve rızam olmadan tamir edildi. Geldi güya. N...eyse kullanayım dedim takar takmaz yine su aldı. Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim değişim için, değişimim onaylandı. Online beni aramış telefonumun şarjı yokken, mesaj geldi. Verdik...

Saat & Saat markasından aldığım Guess marka kolye, satın alımından 20 gün sonra kilit mekanizmasında oluşan arıza nedeni...yle Saat & Saat genel merkezine yolladık. Teknik servisten gelen yanıt ise: (JGUJUMN01316JWYGYBTU model kod'lu Guess Jewel marka ürününüze yapılan kontrol neticesinde; *Takıda yede...

Vieland AVM Eyüp Saat & Saat markasından arkadaşıma hediye olarak bir saat aldım ve satış danışmanı iade ve değişim hakk...ımın olduğunu söyledi. Fişim ve faturam mevcut, ürün asla kullanılmadı ve kutusunda duruyor. Ancak, 'biz öyle bir şey demedik' diyerek iade kabul etmiyorlar. İade yok deseydi zaten...

Saat & Saat markasından Emporio Armani AR11278 model saat satın almıştım. Saatin kadranındaki rakamlar yerinden ayrıldığ...ı için garantiye verdim. Önce tamirat dendi en geç 20 iş gününde teslim edilecek denildi. Sonra arandım tamirat yapılamıyor. Değişim sağlanacak dendi. Sonra tekrar arandım ürün eli...

Merhaba 22.11.2024 tarihinde Bursa Zafer Plaza şubesinden sipariş oluşturarak hediye olarak saat satın aldım. Saati tesl...im alırken ürün kutularını açıp kontrol ettiklerini iade veya değişim süreciyle alakalı sıkıntı olmayacağını belirttiler. Sonrasında kardeşim mağazaya gidip iade etmek istediğinde ...

Bana hediye gelen ürünü beğenmediğim için üzerine para vererek başka bir ürün satın aldım. Aldığım kolye 2 hafta geçmede...n boynumda durup dururken kırıldı ve düştü. Teknik servise kendi elimle götürdüm. Red kararı çıktı oradan da. Ürünle alakalı bir problemmiş ve değişim gerçekleştirecekleri parça el...