to read complaints and reviews, or file yours. 
1.1.2025'de Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından saat sipariş ettim ve ertesi gün ürünün fiyatı neredeyse 2 katına çekildi. Sebebi bundan mıdır bilmiyorum fakat ürün bana 8 gün sonra gönderildi ve gönderilen üründe kasıtlı olarak kusurlu gönderildi.
Buna istinaden ben de değişim talep ettim ve bir oyun çevireceklerini anladığım için defalarca kez hem satıcıya hem de Trendyol temsilcilerine sordum, "satıcı değişim yapacağını bildirmiş" cevabını aldıktan sonra adımları takip ederek ürünü geri gönderdim fakat ürün satıcıya teslim edildiğinde bana değişim yapmıyoruz sadece iade alıyoruz. Cevabı verildi.
Buna istinaden de amaçlarına ulaştılar ve eski fiyattan satmak istemedikleri ürünü de satmadılar. Öncelikle ben yıllardır Trendyol uygulamasını kullanan ve defalarca kez ürün değişimi yapmış biri olarak belirtiyorum ki benim karşıma "değişim istiyorum" seçeneği kesinlikle çıkmadı ve ben de usul değişti herhalde diyerek diğer yoldan gönderim sağladım.
Buradan Trendyol ve Saat & Saat'e yazıklar olsun diyorum ve bir daha da sizden çöp bile almam, yazıklar olsun.
10736018 servis numaralı ES1L463M1065 model kodlu Esprit markalı saatimi 13 Haziran 2025'de İzmir Agora AVM mağazasından teknik servis talebi için gönderilmiştir. Henüz 24 Mayıs 2025'de Trendyol Saat & Saat mağazasından alınan saatin kordon ve kadranında çizikler mevcuttur. Teknik servis tarafından...
21.09.2024 tarihinde erkek arkadaşıma 5 Ekim olan doğum günü için online özel bir saat hediye aldım. Saat elimize kırık ulaştı. Bir saat markası olarak ürünün kırık bir şekilde yollanması kesinlikle kabul edilebilir değil. Mağazaya götürdüğümüzde 'biz ilgilenmiyoruz' diye baştan savıcı bir üslup ile...
18.02.2025 tarihinde Saat & Saat'ten bir sipariş verdim ve ödeme işlemini tamamladım. Ancak, ödememe rağmen siparişim iptal edildi. Bu durum karşısında, 19.02.2025 tarihinde tekrar sipariş oluşturdum. Siparişim, tam 5 gün boyunca "sipariş beklemede" statüsünde kaldı ve bugün, yani 24.02.2025'te tekr...
28.02.2025 tarihinde saat ve saatten 2 adet saat aldım. 16 bin küsur. Ürünler o tarihten beri işleniyor yazıyor. Ne canlı bir destek var ne de müşteri hizmetlerinden bağlanıyorum. Sayfalarında iletişimden yazdım. Defalarca ki e postamda kayıtlı hala dönüş yapılmadı. Sözde 3 iş gününde gönderiyorlar....
Saat & Saat teknik servise ulaşamıyorum. Trendyol'dan Trabzon Saat & Saat'den saat aldım ve kordonunda çoğu yerinde hemen kararmalar oldu. Aldığım firma ile iletişime geçtim ve firma Saat & Saat teknik servise iletmemi ve adreslerini verdi. Oraya kargoladım. İlk başta bir mesaj geldi. Th1782288 mod...
Yorumlar