Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve Saat & Saat'ten Kusurlu Ürün Ve Yanıltıcı Değişim Süreci

profile
13 Ocak 2025 14:43
541

1.1.2025'de Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından saat sipariş ettim ve ertesi gün ürünün fiyatı neredeyse 2 katına çekildi. Sebebi bundan mıdır bilmiyorum fakat ürün bana 8 gün sonra gönderildi ve gönderilen üründe kasıtlı olarak kusurlu gönderildi.

Buna istinaden ben de değişim talep ettim ve bir oyun çevireceklerini anladığım için defalarca kez hem satıcıya hem de Trendyol temsilcilerine sordum, "satıcı değişim yapacağını bildirmiş" cevabını aldıktan sonra adımları takip ederek ürünü geri gönderdim fakat ürün satıcıya teslim edildiğinde bana değişim yapmıyoruz sadece iade alıyoruz. Cevabı verildi.

Buna istinaden de amaçlarına ulaştılar ve eski fiyattan satmak istemedikleri ürünü de satmadılar. Öncelikle ben yıllardır Trendyol uygulamasını kullanan ve defalarca kez ürün değişimi yapmış biri olarak belirtiyorum ki benim karşıma "değişim istiyorum" seçeneği kesinlikle çıkmadı ve ben de usul değişti herhalde diyerek diğer yoldan gönderim sağladım.

Buradan Trendyol ve Saat & Saat'e yazıklar olsun diyorum ve bir daha da sizden çöp bile almam, yazıklar olsun.

13 Ocak 2025 16:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Trendyol uygulamasında sadece iade işlemi yapılmaktadır. Saygılarımızla

Uğur
Uğur
13 Ocak 2025 16:52

Dalga mı geçiyorsunuz benimle? Yukarıdaki mesajda firmanız tarafından ne yazıldığını görüyor musunuz? Sırf eski fiyattan vermemek için bana bilerek kusurlu ürün gönderdiniz sizi en kısa zamanda şikayet edeceğim ve o türlü oyunlarla elde ettiğiniz 3 kuruşu sizden fazlasıyla telafi edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Saat & Saat Online Alışverişte Kırık Saat Ve İletişim Sorunları

profile
12 Kasım 2024 12:06
954
Saat & Saat Online Alışverişte Kırık Saat Ve İletişim Sorunları
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Şubat 2025 23:29
901

profile
Suzannur
06 Mart 2025 22:21
890

profile
25 Temmuz 2025 17:40
294
Saat & Saat Teknik Servisten 1.5 Aydır Yanıt Alamıyorum, Mağdur Edildim
Saat & Saat Teknik Servisten 1.5 Aydır Yanıt Alamıyorum, Mağdur Edildim
saat-saat-teknik-servisten-15-aydir-yanit-alamiyorum-magdur-edildim-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru