Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arızayla Defalarca Servise Giden Saat Ve İlgisiz Mağaza

profile
Hüseyin
25 Temmuz 2025 15:02
402

İzmir Hilltown AVM'de bulunan Saat & Saat mağazasından Joseph Philippe marka bir saat satın aldım (Kasım 2024). Özel günlerde birkaç kez taktığım saat arızalandı (Haziran 2025) ve garanti kapsamında teknik servise gönderildi. 26 gün sonra makine değişimi yapıldığı söylenerek geri geldi. Teslim aldım, ancak aynı arıza daha da artarak devam ediyordu. Tekrar mağazaya giderek iade ya da değişim talebinde bulundum, ancak kabul edilmedi (Temmuz 2025). Saat tekrar teknik servise gitti ve 22 gündür hâlâ teknik serviste. Şimdi de akrep ve yelkovan arızası olduğu ve parça değişimi beklendiği söylendi. Mağazanın ilgisiz tavırları da cabası. Aynı yıl içinde 60 gün serviste bekleyen ürün ya para iadesi olur ya da değişim olur. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım.

29 Temmuz 2025 09:25 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürünün garanti kapsamında işlemleri gerçekleştirilmiş, değişimi uygun görülmemiştir. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saatim Kayıp, Ücret Talebi Ve Şeffaflık Sorunu

profile
05 Eylül 2025 11:01
768
Saatim Kayıp, Ücret Talebi Ve Şeffaflık Sorunu

profile
11 Ağustos 2025 16:15
675

profile
18 Mart 2024 21:20
1.297
Saat & Saat Bozuk Saat Satıldı
Saat & Saat Bozuk Saat Satıldı
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Saat & Saat'ten Alınan Guess Saatte Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Çözüm

profile
20 Kasım 2024 01:42
1.539
Saat & Saat'ten Alınan Guess Saatte Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Çözüm
Saat & Saat'ten Alınan Guess Saatte Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Çözüm
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mayıs 2025 13:58
1.169
Benzer Şikayet Yaz