Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35444550

Armani Saatinin Sürekli Geri Kalması Ve Servis İhmali

profile
Ramazan
Saat & Saat
13 Mart 17:41
29

Trendyol üzerinden “Saat & Saat” satıcısından Armani marka bir saat satın aldım. Saati yaklaşık 10 Şubat tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren Analog kısmı gün içinde 3 kere geri kalmaya başladı ve saatin zamanı sürekli yanlış göstermesi nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim.

Bunun üzerine saati yaklaşık iki hafta sonra servise verdim. Servisten tarafıma “baktık” denilerek geri gönderildi ancak saatin hiçbir sorununa bakılmamış gibi, aynı şekilde geri kalma problemi devam etti. Saat hâlâ gün içinde geri kalıyor ve doğru zamanı göstermiyor.

Ürünü daha sonra Saat & Saat firmasının mağazasına götürdüğümde ise internet alışverişinden alındığı için ilgilenmediklerini, bir şey yapamayacaklarını söylediler. Kendi isimleriyle Trendyol’da satış yapıp, sonrasında “biz internet satışına bakmıyoruz” denmesi hem tüketici olarak beni mağdur ediyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.

Yaşadığım bu sorun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum. Ben, bu ayıplı ürünün ya sıfır, kapalı kutu yeni bir ürünle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

armani-saatinin-surekli-geri-kalmasi-ve-servis-ihmali-1.jpg
Saat & Saat Logo
Saat & Saat
16 Mart 10:03 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Ayıplı Ürün İçin Servis Ve Kargo Ücretini Talep Ediyor

profile
Tuğçe
Saat & Saat
29 Ocak 12:39
526

Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından adidas marka bir saat satın aldım. Ürünü 17 Ocak tarihinde teslim alır almaz kutusunu açtım ve daha hiç kullanmadan arızalı olduğunu fark ettim. Buna rağmen satıcı mağaza hiçbir sorumluluk almayıp beni doğrudan servise yönlendirdi. Servis ise sıfır ve kull...

satici-ayipli-urun-icin-servis-ve-kargo-ucretini-talep-ediyor-3.jpg
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Kutudan Bozuk Fossil Saatin İade Talebi Reddedildi

profile
Fatmanur
Saat & Saat
29 Ocak 17:20
794

Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Fossil marka bir saat satın aldım. Siparişi 13 Ocak’ta oluşturdum, 15 Ocak’ta ürün elime ulaştı. Kutuyu açtığım anda saatin yaklaşık 1 saat geriden geldiğini fark ettim, hatta önce şaşırdım. Saati hediye olarak aldım ve yaklaşık 3 gün sonra Saat & Saat mağ...

Kutudan Bozuk Fossil Saatin İade Talebi Reddedildi
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Saat Ve Yetersiz İade Süreci: Müşteri Mağduriyeti

profile
Evrim
Saat & Saat
22 Temmuz 2025 19:02
812

2 Temmuz 2025 tarihinde, Trendyol uygulaması üzerinden, online Saat & Saat mağazasından Skechers marka bir saat aldım. Saat daha geldiği gün çalışmıyordu. Pili bitik zannettim ve saatçiye götürdüm ama pili bitmemiş, iç mekanizması bozukmuş. Saat & Saat mağazasına götürdüm, teknik serviste halledebil...

1
Sukru sonuçtan hiç memnun değil

Saat & Saat Arızalı Saat Satıyorlar!

profile
Sukru
Saat & Saat
21 Aralık 2023 09:18
3.451

Saat & Saat’ın online mağazasından 05-1****23 tarihinde, ertesi gün 06-10-2023 tarihinde teslim edilen Armani marka bir saat aldım. Eşime evlilik yıl dönümü hediyesi için almıştım ancak teslim edilen saat çalışmıyordu. Bunun üzerine Saat ve Saat’in müşteri hizmetlerini aradım. Saatin pilinde problem...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Saat & Saat bir marka Saat & Saat iade Saat & Saat mağazaları Saat & Saat saat satıyor Saat & Saat servis Saat & Saat trendyol
Benzer Şikayet Yaz