Armani Saatimdeki Pil Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu


Merhaba. Saat ve saat markasından almış olduğum Armani marka kol saatim yine aynı mağazanın Ankara Ankamall (giriş kat) mağazasında pil değişimi sırasında zarar gördü. Pil değişimi yapılırken iç contaya zarar verildiği halde değiştirilmediği ve bana konu hakkında bilgi verilmediği için pil değişimi sonrası kullanmaya devam ettim. İlk kullanım günü saatin iç kadarını el yıkama sırasında su aldı. Hemen mağazaya götürdüğüm halde ilgilenilmedi ve o dönemki mağaza müdürü h... Bey yaparız vaadiyle sürekli oyaladı. Sonuç içi sararan taşları kararan artık değeri kalmayan bir saat. 2 gün önce başka bir vesile ile uğradığım mağazada yeni bir saat beğendim. Bu kezde üst kattaki diğer Saat & Saat mağazasından farklı fiyat verdiler. Ben üst kattaki daha uygun fiyat verdi. Deyince üst kat mağazayı arayarak yanlış anlamışsınız diyerek beni yalancı yerine koydular. Bu mağazanın profesyonelliği ve tutumlarından şikayetçiyim. Müşteri kazanmak gibi bir dertleri yok. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı Saat & Saat olarak sizden çok özür dileriz. Personel tarafından hatalı fiyat iletilmiştir. İlgili ürünün fiyatı iki mağazada da aynıdır. Şikayetiniz iletilmiş olup, aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla
















