to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 saat 13:15 civarında, eşimin bana hediyesi olan ve bugüne kadar kullanmaya kıyamadığım Emporio Armani marka saatimi sadece pil değişimi için Saat & Saat Ankamall mağazasına götürdüm. Saatim neredeyse hiç kullanılmamıştı ve üzerinde hâlâ jelatini vardı.
Pil değişimi sırasında saatimin hem arka kapağında hem de kasasında gözle görülür çizikler oluştu. Saatimi tertemiz teslim etmeme rağmen, hasarlı şekilde geri aldım. Mağaza yalnızca arka kapağı değiştirmeyi teklif etti, ancak kasadaki çizikleri kabul etmeyip herhangi bir çözüm sunmadı. Oysa bu saat benim için maddi değerinin ötesinde, manevi olarak da çok kıymetli.
Saatin garantisi bitmiş olmasına rağmen, pil değişimi işlemi için yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası bana bac2025000009015 numaralı pil değişim ücret fişi verildi. Mağaza müdürü, genel müdürlükle görüştüğünü ve sadece kapağı değiştirebileceklerini iletti.
Saat & Saat gibi kurumsal bir firmadan bu şekilde bir hizmet almak beni çok üzdü. Mağduriyetimin giderilmesini ve kasanın da ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba. Saat ve saat markasından almış olduğum Armani marka kol saatim yine aynı mağazanın Ankara Ankamall (giriş kat) mağazasında pil değişimi sırasında zarar gördü. Pil değişimi yapılırken iç contaya zarar verildiği halde değiştirilmediği ve bana konu hakkında bilgi verilmediği için pil değişimi ...
Saat & Saat Akasya AVM mağazasına, bana hediye olarak gelen erkek Armani marka saatimin değişimi için 31 Ağustos 2025 tarihinde başvurdum. Faturam elimdeydi ve tüm belgelerim eksiksizdi. Ancak mağaza çalışanları, saatin “online özel” ürün olduğunu belirterek değişim işlemini gerçekleştiremeyecekleri...
Saat & Saat’ın online mağazasından 05-1****23 tarihinde, ertesi gün 06-10-2023 tarihinde teslim edilen Armani marka bir saat aldım. Eşime evlilik yıl dönümü hediyesi için almıştım ancak teslim edilen saat çalışmıyordu. Bunun üzerine Saat ve Saat’in müşteri hizmetlerini aradım. Saatin pilinde problem...
19 Ocak 2024 tarihinde Ankara Ankamall şubesinden aldığım Armani AR11241 model saatim, satın aldıktan kısa bir süre sonra sürekli geri kalmaya başladı ve şu anda tamamen çalışmıyor. Yaklaşık bir yıldır aynı problemle uğraşıyorum. Saati üç kez Saat & Saat teknik servisine gönderdim, her seferinde işl...
Saat & Saat markasından Emporio Armani AR11278 model saat satın almıştım. Saatin kadranındaki rakamlar yerinden ayrıldığı için garantiye verdim. Önce tamirat dendi en geç 20 iş gününde teslim edilecek denildi. Sonra arandım tamirat yapılamıyor. Değişim sağlanacak dendi. Sonra tekrar arandım ürün eli...
Yorumlar