Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

profile
01 Ocak 01:56
248

25.12.2025 tarihinde Saat & Saat üzerinden Fossil marka bir ürün için ss1000449286 numaralı siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “kargoya verilmemiş” olarak görünmektedir ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır.

Bu ürünü yılbaşı hediyesi olarak, yani acil bir ihtiyaç için sipariş etmiştim. Buna rağmen siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediğini öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor, yetkili birine ulaşıp bilgi alamıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

02 Ocak 10:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Siparişiniz şu an hazırlık sürecindedir. S Kargo çıkışı sağlandığında, SMS ve e-posta yoluyla kargo takip bilgileri tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla

Cansu
Cansu
02 Ocak 19:53

9 gün oldu nasıl kargo bu anlayamadım? Aciliyeti vardı.

Cansu
Cansu
05 Ocak 14:09

Hala kargoya verilmedi bu nasıl şirket ya ben anlayamadım neye göre bu kadar geç verildi başka mağazadan sipariş verdiğim ürün ertesi gün gelirken Saat & Saat sitesinden aldığım ürün 12 gündür kargoya verilmiyor böyle saçma bir site görmedim ben

06 Ocak 17:14

Merhaba Değerli Müşterimiz, Siparişiniz 159073597650 gönderi numarası ile DHL ecommerce kargoya teslim edilmiştir. Gün sonunda kargo sistemine yansıyacaktır. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Saat Siparişi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
25 Aralık 2025 14:21
749

profile
12 Ağustos 2025 09:13
652

profile
24 Ekim 2025 13:47
711

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru