Polisaj İşleminde Eksik Hizmet Ve Yetersiz Bilgilendirme
Geçen hafta Steeldive homage saatimi Manyasızade Cd. 34, 34087 İstanbul, Fatih adresindeki firmaya polisaj işlemi için gönderdim. Saatin arka kapağına polisaj yapılmadığını fark ettim ve bu durumu saati göndermeden önce de belirttim. Firma, makinelerinin kasa arkasına polisaj yapamadığını iletti. Ancak bu konuda önceden bilgilendirilmedim ve arka kapağa polisaj yapılacağı beklentisiyle 3000 TL ödeme yaptım.
İletişimi Instagram üzerinden sağladım ve işlemle ilgili herhangi bir müşteri veya sipariş numarası verilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Ya ücretimin iade edilmesini ya da arka kapağa da polisaj işleminin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum.







