Saadet Ekşiyüz Ürünün Ambalajı Soyulmuş Ve Güvenlik Şüphesi Oluştu

26.04.2026 tarihinde mahallemdeki bir bakkaldan Saadet markasına ait Ekşiyüz isimli ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda dış katmanının soyulmuş olduğunu fark ettim. Görünüm olarak bu durum beni tedirgin etti ve ürünün bozuk ya da sağlıksız olabileceğinden şüphelendim.

Tadında veya kokusunda bariz bir anormallik fark etmemiş olsam da, ambalajı açılmış ve dış yüzeyi bu şekilde zarar görmüş bir ürünü tüketmek istemiyorum. Gıda güvenliği açısından bu durumun incelenmesini ve ürünün bozuk olma ihtimaliyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Bu yaşanan olumsuz deneyim nedeniyle ürünün değiştirilmesi veya ücret iadesiyle birlikte firmadan hem yazılı bir özür hem de küçük bir hediye ile gönlümün alınmasını istiyorum. Ayrıca bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için üretim ve dağıtım süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.