Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve İade Sorunu

profile
Hayati
05 Ekim 2025 19:39
959

Ssport Plus yıllık üyeliğim kapsamında, 04.10.2025 tarihinde eşimin kartından bilgim ve rızam olmadan 1799 TL tutarında bir ödeme çekildi. Üyeliğimin otomatik olarak yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım; müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca e-posta ile bilgilendirme yapıldığını, başka bir iletişim yolunun kullanılmadığını öğrendim. Ancak e-posta adresimi düzenli olarak kontrol etmediğim için bu bilgilendirmeyi görmedim ve üyeliğimin yenileneceğini bilmiyordum.

Ödemenin ardından üyeliğimi iptal etmek ve ücretin iadesini almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade yapılamayacağı söylendi. Ağrı ilinde kullandığım bu üyelikte, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Rızam dışında yapılan bu ödemenin iptal edilerek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yüksek Fiyattan Otomatik Üyelik Yenilendi Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Hüseyin
02 Eylül 2025 20:10
1.320

Onayım Olmadan Kartımdan Üyelik Ücreti Çekildi, İptal Talebim Reddedildi

profile
Atakan
21 Ekim 2025 11:26
1.279
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Kodum Uygulanmadan Yüksek Fiyattan Otomatik Yenileme Mağduriyeti

profile
Semih
11 Ağustos 2025 13:29
837
2
Akif sonuçtan memnun değil

Onayım Dışında Başlatılan Üyelik Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
06 Ağustos 2025 13:07
2.322

profile
Ersin
28 Ağustos 2025 16:19
1.094
Benzer Şikayet Yaz