Onayım Olmadan Kartımdan Üyelik Ücreti Çekildi, İptal Talebim Reddedildi

17 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Ssport mobil uygulaması üzerinden kredi kartımdan 1799 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildi. Üyelik sözleşmesinde, yenileme öncesinde bir ay önceden onay alınacağı belirtilmesine rağmen, bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak Ssport müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve iptal talebinde bulundum. Ancak talebim reddedildi ve üyeliğim hâlâ aktif olarak devam ediyor, herhangi bir işlem yapılmadı.

Hem ücretin iadesini hem de üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Bilgilendirme yapılmadan yapılan bu işlemin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.