Ödediğim Hizmete Erişemiyorum, Üyelik Bilgilerim Paylaşılmadı

Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo TV hizmetim kapsamında s Sport TV yayını için bana iki ay ücretsiz kullanım hakkı tanındığı ve bu sürenin sonunda aboneliğin otomatik olarak iptal edileceği belirtildi. Ancak, son faturamda s Sport TV için 57,50 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durum tamamen bilg...

S Sport Plus yıllık aboneliğimi 1 Ağustos tarihinde uygulama üzerinden iptal etmek için talepte bulundum. Ancak bugün, 10 Eylül’de, aboneliğimin iptal edilmediğini ve otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. Üstelik herhangi bir bilgilendirme veya bildirim yapılmadan kartımdan 1799 TL tutarında ücr...

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:30’da s Sport Plus web platformu üzerinden aylık üyeliğimle bir maç yayını izlerken yayın sürekli dondu. Yayın sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, sadece donma sorunu yaşadım. Sorunun çözümü için internet bağlantımı ve tarayıcıyı kontrol ederek yayını tekrar ...

15 Eylül 2025 tarihinde ssport+ üyeliğimi TÜRKSAT müşteri temsilcisi aracılığıyla yeniledim. Ancak 20 Eylül 2025’ten itibaren ssport+ hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen, tüm içeriklerin üzerinde kilit simgesi çıkıyor ve izleme erişimim engelleniyor. Üyeliğim açık görünmesine rağmen hiçbir yayı...

Ssport Plus’tan 12 Ağustos’ta kredi kartımla 1200 TL ödeyerek yıllık full paket üyelik başlattım. Ancak bulunduğum bölgede internet altyapısı zayıf olduğu için üyeliğimi başlattığım günden bu yana yayınlarda sürekli donma yaşadım ve hiçbir yayını tam anlamıyla izleyemedim. Bu nedenle üyelikten tam o...