Riva Vize'nin İlgisizliği Ve Ekstra Ücret Talepleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

11/01/2025 tarihinde Riva Vize ile Schengen vizesi için anlaştık. İki kişi için 500 euro peşin ödedik. Sonrasında kimse bize dönüş yapmadı; biz aradığımızda s**** Bey'in ilgilendiğini söylediler. S**** Bey bizden evraklarımızı istemedi, süreçle ilgili bilgilendirilmedik ve aradığımızda telefonumuzu açmadı. Tatilimizi ağustos ayında planlıyorduk ve mayıs ayına geldiğimizde hâlâ herhangi bir randevu alma girişimi olmadı. Bilgi almak istediğimizde, 300 euro kişi başına ek ödeme yapmamız halinde vıp randevu alabileceğimizi söylediler. Bu süreçte kendi başına veya başka danışmanlık şirketleriyle çalışan arkadaşlarımız vize randevularını alabildiler ve biz de bu şekilde işlerin yolunda gitmediğini anladık. Randevu sayfalarını takip etmeye başladık. Randevunun açıldığını öğrendik ve danışmanımız n**** Hanım'a randevu açıldığı an bilgi verdik; kendisi ise hiçbir haberi yokmuş gibi oldukça şaşırdı, sayfaya girdiğini ancak randevu olmadığını iletti. Fakat edindiğimiz bilgilere göre ileri saatlerde randevu alabileceğimizi biliyorduk. N**** Hanım'a da bu süreçte 'Siz kontrol ediyor musunuz, randevular aralıklı olarak açılıyor mu? ' şeklinde sorduk ancak herhangi bir yanıt alamadık, randevu almaya uğraşmadı bile. Kendi çabalarımızla 8 saat sonunda randevu aldık. Halbuki bunu Riva Vize’nin yapması gerekirdi. Bu sayfada da okuduğumuz üzere birçok kişi bu şirketten mağdur. Biz mağduriyetimiz konusunda gerekli hukuki çalışmayı başlatıyoruz, mağdur olan arkadaşlara da hukuki haklarını aramalarını tavsiye ediyoruz.