Rüzgarnet Ödenen Faturaya Rağmen Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

2 haftadır internet yok, müşteri temsilcisini arıyorum destek aldınız mı diye söylüyor. Evet aldım ama almam bir şey ifade etmiyor çünkü arıza giderilmiyor. Ben çok sıkıldım bu muhabbetten. Ev internet var, evet ama kullanılamıyor. Ama faturası günü gününe yatıyor. Ben sizi memnun ediyorum ama ödüyo...

7 Mart tarihinden beri aboneliğimi iptal ettirmek için uğraşıyorum. Müşteri destek hatlarını asla açmamaktalar. 1780493149 numaralı aboneliğimin iptalini talep etmekteyim. Kullanmadığım internete 2 aydır fatura ödüyorum. Web siteleri üzerinden abone iptal sözleşmesini doldurup gönderdiğim halde dönü...

İki gündür internetim yok ama bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşılamıyorum daha bir ay olmadı bağlanalı resmen dalga geçiyorlar. Kullanmadığım internet faturasını kim ödeyecek resmen pişman oldum. Müşteri hizmetlerini arıyorum yeni abone fatura ödeme başka bir şey yok verdiklerini numaralarda sadec...

İnternet her gün 6-7 saatleri arasında yok. Artık bıktık, aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ama yetkililer iptal ettireceğiz deyip kesmiyorlar. Her ay başı fatura ödüyorum. Ya internetimi düzeltin ya da aboneliğimi kapatın.

1 aydan beri kullanmadığım halde bana fatura çıkıyor. 2 ay önce internetimi iptal ettiğim halde, iptal başvuru formunu göndermeme rağmen yine fatura çıktı. İptal formunun kabul edildiği ve formun bize ulaşmadığı söyleniyor. Şu an yeni bir fatura daha çıktı. Zaten kalitesiz bir hizmet olduğu için vaz...