to read complaints and reviews, or file yours.Rüzgarnet Başka Firmaya Geçiş İşlemine İzin Vermiyor
Rüzgarnet, diğer adıyla Akar Telekom olarak bilinen internet servisi sağlayan firma, başka bir firmaya geçişime onay vermiyor. Geçiş işlemlerimi gerçekleştirdiğim andan itibaren her türlü sorunu çıkarıyorlar. Ocak ayının faturasını attıkları e-postada 190 TL olarak belirtmişler; fakat geçiş işlemlerimi başlattığım için otomatik ödemeden 300 TL kesinti yapmışlar. Durumu resim olarak gönderdim, 18 gündür başka bir firmaya geçiş işlemlerime izin vermiyorlar. Bahaneleri, firmanın adının yanlış olması; ancak kendi resmi internet sitesindeki taşıma formunda kabul ettikleri isimle başvuru yapmama rağmen farklı bahanelerle oyalıyorlar. Geçiş işleminin onaylanmasını talep ediyorum. Lütfen daha fazla mağdur etmeyin.
23. Gün bitti hala sorun devam ediyor kullanım sağlamadığım kesilen İnternet için bugün tekrar fatura kesildi firmaya asla ulaşım sağlanmaktadır ulaşım sağlandığında da hep farklı bahanelerle olayı kapatıp geçiş işlemlerimi onaylamıyorlar Rüzgarnet pişmanlıktır
