Rüzgarnet Abonelik İptalinde Ulaşılamıyor, Fatura Sorunu Yaşıyorum

Rüzgarnet’ten şikayetçiyim. 1,5 yıldır Rüzgarnet kullanıyorum. İptal ettirmek için denemediğim yol kalmadı. Hiçbir şekilde telefonlarını açmıyorlar, geri dönüş sağlamıyorlar. Üstüne üstlük bir de fatura göndermişler. İptal formunu da kabul etmiyorlar. Faturayı öderseniz diye şikayetçiyim. Abone olurken çok kolaylık sağladılar. İptal etmeye geldiğimde ise kimse telefona bakmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Form gönderdim, iptal formunu yükledim, ekran görüntüsü de aldım; hiçbir şekilde kabul etmiyorlar. CİMER’e şikayet ettim. Çok mağdur oldum. Neden telefonlar açılmıyor? Bu kadar zor mu iptal etmek? Ödeyemiyorum, param yok, iptal etmek istiyorum.