to read complaints and reviews, or file yours. 
RüzgarNet ile ev internet servisi için 2024 Mayıs ayında sözleşme imzaladım. Burada ve diğer ortamlardaki şikayetlerin abartılı olduğunu sanmıştım o zaman için. Fiyat uygun gelmişti. Geçen süreç içerisinde şikayetlerin az bile olduğundan eminim. Son üç ayda bağlantı sağlayamıyoruz. Sorunu yaşlı anne...
Rüzgar Net abonesiyim, 1 yılı geçti. İnternet hizmeti yavaş ilerliyordu ve bu şekilde 1 yılı geçirdim. 15 gündür internet arızası var ve giderilmedi. Arıza kaydı oluşturduğumda 'kayıt alındı' deniliyor ancak ne gelen var ne de sorunu çözen. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise arızanın gideril...
Evime 2 sene önce, güzel yorumlardan etkilendiğim için Rüzgarnet internet bağlattım. Ama iki yıldır sürekli, özellikle de akşamları sorun yaşıyorum. Şimdi de modem bağlantım yok dediler diye, bir bilgisayarcıya gidip modem kurulumu yaptırmamı söylüyorlar. Telefondaki müşteri temsilcisi kızlar çok la...
Rüzgarnet ile Ocak 2023'de 1 yıllık taahhüt vererek sözleşme imzalandı. Tamamen elektronik ortamda. Bana herhangi bir sözleşme yollanmadı. Faturalarımı mail ortamında yollamalarını istedim hiç yollamadılar. 6 Eylül 2023 tarihinde internetim kesildi. Firmaya arıza kaydı oluşturdum dönmediler peşinden...
Rüzgarnet internet kurulumu için geldi. Modem yoktu o sıra daha gelmemişti. Arkadaş internet kablosunu kontrol etti ve gitti kablo sağlam dedi. Arkadaş gittikten sonra 1 saat sonra modem geldi. Bana verilen kullanıcı adı ve şifreyi girdim modem kurulumu için hiçbir şekilde kurulmadı. Cumadan beri ku...
Rüzgarnet akarnet bağlıymış, İnternetimi bağlamadılar ama faturalandırıyor .İlk önce gelip online sözleşme imzalattılar. Sonra internet kurulumu için geldiler ama modem uymadığı için bağlamadılar. Bende iptal etmek istediğimi söyledim İnterneti bağlamadılar. Bende başka bir firmanın internetini kul...
Rüzgarnet'e 18 Mayıs'ta abone oldum. 20 Mayıs'ta modem için iki kişi geldi ve kurulumu yaptı. Ancak tam 10 gündür her gün en az 20 dakika bekletilip, sonrasında "arıza oluşturduk" denilerek baştan savma bir şekilde muhatap alınıyorum. Şu an bile hala sorun çözülmedi ve iptal edemiyorum.
Modem kurulum ıd şifre bile alamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyor bile. Daha yeni üye oldum. Fakat ilk bağlantımı bile yapamadım. Böyle devam ederse kötü bir firma yorumları görmüştüm ama bu kadar olacağını tahmin bile edemezdim. Hiçbir türlü ulaşabileceğimiz bir yer yok.
