Livo Kids Şikayetçiyim

10 Ekim tarihinde Instagram'da "Livo Kids Bebek & Çocuk Odası Takımı" adlı sayfadan bebek odası takımı (beşik, dolap, şifonyer) siparişi vermek için iletişime geçtim. Günlerce Instagram üzerinden görüştükten sonra sipariş için WhatsApp'a yönlendirildim. Ödeme işlemi için bana "PTT param güvende" sistemiyle ödeme yapacağım söylendi, ancak bana gönderilen linkin sahte olduğunu sonradan fark ettim. Tüm kişisel bilgilerimi ve ödeme detaylarımı girdim, ardından 25.000 TL tutarında ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra tekrar kod istendi ve şüphelenip bankamı arayarak para iadesi için talep oluşturdum.

İletişim kurduğum WhatsApp numaraları: 0533 168 **** ve 0533 221 ****. Ödemeyi R** A*** adına, TR40 0089 4000 0010 0041 ***** IBAN numarasına gönderdim. Durumu satıcıya ilettiğimde ise tüm iletişim kanallarından engellendim.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Sipariş öncesi "PTT param güvende" gibi bir güvence verilmişti. Hem ödediğim 25.000 TL'nin iade edilmesini, hem de başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için ilgili Instagram ve WhatsApp hesaplarının kapatılmasını talep ediyorum.