to read complaints and reviews, or file yours.Ruyam.modaa Ürünlerim Gönderilmedi
19 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden ruyam.modaa adlı sayfadan biri kahverengi takım, diğeri beyaz kaban olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişin ödemesini, bana iletilen IBAN numarasına 1500 TL olarak gönderdim ve dekontum mevcut. Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden "Fa** a**" adına kayıtlı bir numara tarafından arandım ve açıklama kısmını yanlış yazdığım söylenerek hesabımdaki tüm parayı göndermem istendi. Bunu kabul etmediğim için de hem Instagram hem WhatsApp üzerinden engellendim ve ürünlerim gönderilmedi.
Alışveriş sırasında 14 gün içinde iade ve değişim sözü verilmişti. Tüm iletişim sadece Instagram ve WhatsApp üzerinden gerçekleşti, herhangi bir fatura veya sipariş onayı gönderilmedi.
Ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
