Sipariş Edilen Bebek Ürünleri Gönderilmedi Ve Ödeme Geri İadesi Talebi

Rüya Çocuk Anne, Bebek Ürünleri tic. Ltd. Şti.’nin kendi internet sitesinden 8 Ocak’ta ev tipi ana kucağı, bebek maması ve bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 205020. Toplam 6.306 TL ödemeyi IBAN’a fast ile firma hesabına gönderdim.
Ödemeyi aldıktan sonra firma tarafından ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mesajlarıma ve iletişim çabalarıma da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen cevapsız bırakıldı.
Hem ürünlerimin gönderilmesini hem de gönderilmeyecekse 6.306 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.




