Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabılık Aldım, Hayal Kırıklığına Uğradım

Ayakkabılık Aldım, Hayal Kırıklığına Uğradım
Ayakkabılık Aldım, Hayal Kırıklığına Uğradım
Ayakkabılık Aldım, Hayal Kırıklığına Uğradım
profile
11 Şubat 2025 09:00
841

Ruum Store (Doğanlar Mobilya Grubu)'a ait düşer kapak ayakkabılığı Eylül ayında BİM mağazasından satın aldım. Ürünü zar zor kurduk, zor diyorum çünkü o kadar basit ve ucuz bir malzemeden yapılmış ki daha kurarken kırılacak hissi veriyor. Fakat adı minderli, yani oturulan ayakkabılık. Neyse, ürünü kurduk, üç gün sonra çatır çatır durduğu yerde kırıldı. Firmaya Eylül ayından beri ulaşıyorum, parça temin edeceğiz, hatalı kısımları seçin dediler. Benim günlerce aramam sonucu seçtim, hiçbir geri dönüş yok. Yani paramı çöpe atmış oldum. Kapının önünde o kırık dökük görüntüsü ile duruyor. Hayatımda hiç bu kadar umursamaz, bu kadar ürününün arkasında durmayan bir firma görmedim. Küçücük bir üründe bile müşteri memnuniyetini önemsemeyip, sattığı ayıplı malın arkasında duramayan firma nasıl mobilya satıyor hayretler içerisindeyim. BİM'e güvenip yaptığım ilk ve son alışveriş olacak, yazıklar olsun, altı aydır bekliyorum.

11 Şubat 2025 09:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Beyza
Beyza
16 Eylül 2025 16:04

Hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş sağlamadılar!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Kayhan sonuçtan memnun değil

profile
09 Eylül 2023 14:08
1.213

Ayakkabılık Kırıldı Firma Sessiz Kaldı

profile
16 Mart 2025 10:10
513
Ayakkabılık Kırıldı Firma Sessiz Kaldı
Ayakkabılık Kırıldı Firma Sessiz Kaldı
Ayakkabılık Kırıldı Firma Sessiz Kaldı
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2023 19:31
570
Doğanlar Mobilya Ruumstore
Doğanlar Mobilya Ruumstore
Doğanlar Mobilya Ruumstore
Doğanlar Mobilya Ruumstore
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
24 Şubat 2025 22:54
705
Ruum Store'dan Aldığım Vestiyer İçin Parça Temin Edilemiyor
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

BİM Marketten Aldığım Çocuk Masası Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
11 Ekim 2024 21:58
2.496
BİM Marketten Aldığım Çocuk Masası Hayal Kırıklığı Yarattı
BİM Marketten Aldığım Çocuk Masası Hayal Kırıklığı Yarattı
Benzer Şikayet Yaz