to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir marketten aldığımız ruumstore marka düşer kapaklı minderli ayakkabılık ikinci oturuşta kırıldı. Durumu marketteki görevliye söyledik. Firma ile yazışmalar yapılması gerektiğini söyledi. Gerekli bilgilerimizi aldı. Ancak aylar geçmesine rağmen firmadan herhangi bir dönüş alamadık. Ürünü iade mi alacaklar yenisini mi gönderecekler bekliyoruz. Gerçekten yazık günah, bu paraya böyle kalitesiz bir ürün ve firmanın ilgisizliği.
Ruum Store (Doğanlar Mobilya Grubu)'a ait düşer kapak ayakkabılığı Eylül ayında BİM mağazasından satın aldım. Ürünü zar zor kurduk, zor diyorum çünkü o kadar basit ve ucuz bir malzemeden yapılmış ki daha kurarken kırılacak hissi veriyor. Fakat adı minderli, yani oturulan ayakkabılık. Neyse, ürünü ku...
Ruumstore dan 2 ürün aldım. Bir tanesi geldi diğeri ortada yok. Siparişten sonra ne bir takip numarası yolladılar ne de bir bilgilendirme. Müşteri hizmetlerini aradım ürün gelmedi diye ilgi alakada yok. Size dönüş yapacağız dediler 4 gündür arayan soran yok. Ben bu kadar kötü bir alışveriş deneyimi ...
Eksik gelen parçalar Ruumstore'dan aldığım çocuk odası için gardıroba ait kapakların raya oturtulan tekerlekleri eksik çıktı. Kendileriyle günlerdir g...
Ruum Store'dan 1 ay kadar önce ayakkabılık siparişi verdim ancak yanlış parça gönderilmişti. Müşteri hizmetlerini aradım, fotoğrafla mail atmamı istediler ve dönüş yapılacağı söylendi ancak 1 aydır hiçbir şekilde dönüş olmadı. Farklı yollardan da ulaşmayı denedim ancak yine dönüş yok.
Ürünü göndermiyorlar. Ruumstore'dan çalışma sandalyesi aldım ama hâlâ elime ulaşmadı. Mesajlara dönmüyorlar. Herhangi bir bilgi vermiyorlar.
Yorumlar