to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yüksek Ücretli Heyet Raporu Mağduriyeti
İstanbul Rumeli Üniversitesi Havacılık Yönetimi bölümüyle ilgili olarak, heyet raporu alma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Devlet hastanesinden heyet raporu almak üzereyken, üniversite tarafından SHGM onaylı heyet raporu almam gerektiği ve bunun için sadece belirli hastanelerin geçerli olduğu bilgisi verildi. Defalarca arayıp sormama rağmen net ve doğru bir yanıt alamadım; eksik ve yanlış yönlendirmelerle karşılaştım. Sonuç olarak, bana en yakın olan Ümraniye Hisar Hospital’da heyet raporu almak zorunda kaldım ve bu işlem için 16.450 TL ödeme yaptım.
Daha sonra, devlet hastanesinden alınan heyet raporunun da kabul edildiğini öğrendim. Üniversitenin eksik bilgilendirmesi nedeniyle 28 Ağustos’taki devlet hastanesi randevumu iptal etmek zorunda kaldım ve gereksiz yere yüksek bir ücret ödemek durumunda kaldım. Hem e-posta hem de telefon yoluyla üniversiteyle iletişime geçtim fakat kimse bu konuda yardımcı olmadı ve herhangi bir dönüş alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve üniversitenin bu konuda resmi bir açıklama yapmasını, ayrıca ödediğim ücretle ilgili çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Rumeli Üniversitesi ile ilgili değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Öneri ve görüşleriniz ile ilgili her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilebilmesi için dilerseniz Rumeli Üniversitesi hakkında ki görüş, öneri ve taleplerinizi detaylı olarak Çözüm Masasına iletmenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla İstanbul Rumeli Üniversitesi.
