Rumeli İşkembecisi Kelle Paça Çorbası Ücreti Alınıyor, Paça Ve Beyin Sunulmuyor

21.01.2026 tarihinde saat 14:09 civarında Ankara Kızılay’daki Rumeli İşkembecisi şubesine kelle paça çorbası içmek için gittim. Menüde “kelle paça ve beyin” birlikte yazıyor, ben ise beyin yemeği kesinlikle sevmiyorum ve yemek zorunda da değilim. Garsona özellikle beyin istemediğimi söyledim, bu kez de kelle paça içeceğim dediğim halde çorbanın içine paça koymadılar ama kelle paça ve beyin çorbasının tam ücretini aldılar.

Daha önce de aynı şubede benzer sorunlar yaşadım ve her gidişimde garsonla ve müdürle bu konuyu dile getirdim. Son gidişimde de müdüre durumu anlattığımda, “Kelle paça çorba içeceğim dersen paça konulmaz” şeklinde bir cevap verdi. Yani beyin istemediğimde hem beyin koymuyorlar hem de paça koymayıp yine de kelle paça ve beyin ücreti alıyorlar, bu uygulama bana göre tamamen mantıksız ve müşteriyi mağdur edici.

Ben hem ödediğim 480 TL’nin karşılığında gerçekten kelle paça çorbası içmek, hem de menüye kelle paça çorbasının ayrı bir ürün olarak eklenmesini istiyorum. Özellikle bu yaşadığım mağduriyetin telafisi için, 480 TL ödememe rağmen alamadığım ürün yerine benden herhangi bir ücret talep edilmeden bir kereye mahsus gerçek bir kelle paça çorbası ikram edilmesini ve beyin isteyen müşteriye beyinli, istemeyene ise sadece kelle paça çorbası verilmesi için menüde gerekli düzenlemenin yapılıp tarafıma da açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.