Beyoğlu Çorbacısı Taşdelen Beyoğlu Çorbası Memnuniyetsizlik

Taşdelen şubenizde Beyran çorbası söyledik. Çorbayı beğenmedi eşim, biraz içti ve çalışanı çağırdı. Beğenmediğini, tadının olmadığını ve değiştirilip kelle paça verilmesini istedi. Çalışan, bir şey demeden kelle paçayı getirdi. Eşim onu da beğenmedi, tatsız tuzsuz dedi. Az içtiği o çorbayı da bıraktı. Hesabı istediğimizde, bir önceki beğenmediği çorbayı da yazmışlar. Çorbayı değiştirirken beyefendi, bu çorbanın ücretini ödeyeceksiniz deseydi, onu öderdik ve kalkıp başka yerde içerdik. Bu hatanın düzeltilmesi lazım. Neden beğenmediniz diye bile sormadı. İlginç bir hizmet anlayışı. Böyle bir işletme olamaz. Müşteri memnuniyeti sıfır. Yazık, ödediğimiz parayı komple iade istiyoruz. Hem de karşımızda konuşacak kimse bile yoktu. Müşteri ne diyor dinleyen yok, anlayan yok. Yazık, çok pişmanız.