to read complaints and reviews, or file yours.İade Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Mağduriyetim
Ruhe Beauty Center ile yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Hizmet almama rağmen, bana ödediğim ücreti iade edeceklerini söyleyerek oyaladılar ve bu sözlerini yerine getirmediler.
Nisan ayından bu yana defalarca kez iade talebimi iletmeme rağmen, süreç sürekli uzatıldı ve net bir dönüş yapılmadı. Ödemeyi yüksek tutarlı işlemler için kredi kartlarıyla gerçekleştirdim. Elimde bu sürece ilişkin mesajlaşmalar mevcut olmasına rağmen, buna rağmen sorunum çözülmedi.
Merkezle görüştüğümde açıkça iade yapmayacaklarını belli eden bir tavırla karşılaştım, buna rağmen bana sürekli iade dilekçesi yazdırdılar fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte mağduriyetimin büyümesi nedeniyle karakola giderek resmi şikayette bulundum.
Yaptıkları uygulamadan dolayı hastanelik oldum ve hem maddi hem de manevi olarak ağır şekilde mağdur edildim. Ödediğim tutarın tamamının, ödeme yaptığım kredi kartına en kısa sürede iade edilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
