Oyun Alanında Yetersiz Gözetim Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Güvenlik Endişesi

6 Eylül saat 15:10’da Rubenis AVM’de bulunan AMF Oyun Alanı’na çocuğumu bıraktım. Oyun alanında görevli personele çocuğumun güvenliğiyle ilgili endişelerimi belirttiğimde, bana çocuğun dışarı çıkmasının mümkün olmadığı söylendi ve telefon numaram alındı. Buna rağmen oyun alanında çocukların başında duran, gözetim sağlayan kimse yoktu. Kısa süre sonra çocuğumun oyun alanından dışarı çıktığını fark ettim. Ben uzaktan takip ettiğim için hemen müdahale edebildim, ancak orada olmasaydım ciddi bir sorun yaşanabilirdi.

Olay sırasında görevli personeller kasada para saymakla meşguldü ve danışma bölümünde de kimse yoktu. Konuyu yetkililere ilettiğimde ise hiçbir çözüm sunulmadı, herhangi bir açıklama ya da özür dahi almadım. Ayrıca, duvarda “Çocuklarınızdan siz sorumlusunuz” şeklinde bir uyarı vardı. Bu bilgilendirmenin baştan yapılmaması da ayrı bir eksiklik.

Çocuğumun güvenliği için gerekli önlemlerin alınmasını, personelin çocukları gözetlemesi konusunda daha dikkatli ve sorumlu olmasını, ayrıca danışma bölümünde sürekli bir yetkili bulunmasını talep ediyorum. Kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.