Я буду лететь рейсом Turkish Airlines и хочу знать какие вещи запрещенны к провозу в ручной клади и зарегистрированном багаже. Какие предметы запрещено провозить в ручной клади?

16 июля 2024 года, во вторник, в 23:50:32 я купил билет номер 2352231935961 для матери моей жены, чтобы она прилетела из Египта в Измир. Ей больше 60 лет, она не умеет читать и писать и не говорит по-турецки. Поэтому я запросил услугу инвалидной коляски, и эта услуга была подтверждена. Я неоднократн...

13 июля 2024 года мы не смогли отправиться в Рим рейсом Turkish Airlines TK1865, поэтому позвонили в Turkish Airlines и попросили отменить билет. Однако, отмена и покупка нового билета оказались дороже, поэтому мы полетели в Рим с Pegasus. 18 июля наш ребенок заболел, и мы хотели вернуться раньше, н...

При оформлении билетов онлайн в аэропорту Стамбула я не увидел информации о том, что сумки не принимаются. У меня был билет на рейс Стамбул/Муш 27 июня для меня и двух моих детей. Чтобы облегчить процесс, я разместил все вещи в сумки, которые не содержали жидкости или еды и были полностью надежно уп...

Проблема с багажом в Turkish Airlines. Я купил цветы для жены, шоколад для дочери, заколку для дочери и маленький водяной пистолет для сына, так как он очень хотел его. Я сделал небольшой пакет и отправил свой чемодан вперед в самолет. Я хотел взять этот маленький подарок с собой. Проходя через конт...

23 мая около 14:00, когда я проходил паспортный контроль для посадки на рейс в Беларусь, меня попросили открыть мой чемодан. Я открыл, и внутри были мои личные вещи. Полицейские сказали, что я не могу их провезти, и забрали их. Имели ли они на это право? В чемодане не было никаких режущих или опа...

Хочу рассказать о том, насколько тяжёлым и двойным было моё разочарование в Turkish Airlines. 20 июня 2024 года в 13:30 я сел на рейс TK0382 из Стамбула в Тбилиси. После прибытия в Тбилиси из-за погодных условий мы приземлились в аэропорту Трабзона около 17:00. До этого момента всё было понятно. ...

21.06.2024 я прибыл в аэропорт на рейс TK-2419 с вылетом в 19:10 по маршруту Анталья-Стамбул-Анкара в 18:25, то есть за 45 минут до вылета. Я прошел регистрацию и у меня был посадочный талон на руках. Несмотря на то, что я находился у выхода на посадку в 18:53, то есть за 17 минут до вылета, мне отк...

Мы купили билеты у Turkish Airlines. Прибыли на утренний рейс 13 июня за час до вылета. За полчаса до вылета нам сообщили на регистрации, что посадка завершена, и нас не пустили на борт. Мы потеряли деньги за отель и за билеты. Нас направили в другое место, где нам вернули небольшую сумму. Эта сумма...

Здравствуйте, Когда я прибыл на стойку регистрации/сдачи багажа в Брюсселе с женой, я показал свои чемоданы и спросил, могу ли я взять их с собой. Мне сказали, что могу. Я попросил взвесить багаж, чтобы не было проблем. Один чемодан я поставил на весы. (Этот чемодан на стойке проверки билетов на по...

Turkish Airlines с каждым днем ухудшает свои услуги как в CIP Lounge, так и в операционных вопросах. Сегодня утром я зашел в CIP Lounge, чтобы отправиться в путешествие из Стамбула в Анкару на рейсе TK2138. Когда я попросил у сотрудников турецкий кофе, они сказали, что из-за занятости смогут пригото...

Мы купили билеты на рейс Turkish Airlines до Мардина. Для рейса с кодом PNR WK5HMM, однако, в 5 утра пришло электронное письмо. В аэропорту я узнал, что самолет вылетит в 11:00. Извините, но никто не проверяет свою почту в 5 утра, проснувшись специально для этого. В качестве извинения нам предложили...

В канун праздника я решил поехать на родину и купил билет с пересадкой Измир - Анкара - Агры. Между рейсами было 30 минут, и я думал, что успею перебежать. Прошло три недели, и за несколько дней до рейса я получил сообщение. Мой второй рейс перенесли на 40 минут раньше, и теперь времени между рейсам...

Я купил билеты на рейс Turkish Airlines из Стамбула в Мардин и обратно для себя и своей жены. Благодаря акции, я получил их по очень выгодной цене. Время вылета, указанное во всех моих письмах, SMS, билетах и даже на бирке регистрации в день вылета, было 15:20. Однако, прибыв в аэропорт, я узнал, чт...

Тема: Проблемы с бронированием рейса и запрос на решение Уважаемые представители, Я являюсь клиентом Turkish Airlines. Вчера вечером я пытался приобрести билет на обратный рейс из Гонконга в Стамбул на 23 апреля через мобильное приложение Turkish Airlines. Однако, несмотря на три попытки оплат...

31 марта мы прибыли в аэропорт на рейс Turkish Airlines из Стамбула в Пекин, который должен был вылететь в 20:30. Однако, мы узнали, что рейс задерживается на 5 часов 30 минут и перенесен с 01:30 на 07:00. Мы не получили никаких уведомлений ни по SMS, ни по электронной почте. Когда мы обратились к с...

Я много лет путешествую с Turkish Airlines. 06/04/2024 я прилетел из Америки в Стамбул. У меня было три чемодана; в одном из них находились два планшета, а в розовом чемодане был один планшет. Когда я приехал домой и начал распаковывать вещи, я обнаружил, что планшет из розового чемодана был вынут в...

Код бронирования: UEJ22D Номер билета: 2352220649653 Имя-Фамилия: G**** D**** B**** 14 апреля 2024 года у меня был запланирован рейс Anadolu Jet из Адана в Карс с пересадкой в Анкаре. Время рейса изменилось. Согласно новому расписанию, я прибываю в Анкару в 12:55, а рейс в Карс отправляется в 1...

21.03.2024 в 07:45 у нас был рейс Стамбул-Мугла. Мы прибыли в аэропорт за час до вылета. Подошли к зоне с табличкой 'Внутренние рейсы' и встали в очередь. Сотрудник сказал, что это для персонала, и направил нас в противоположную сторону. Обратившись к другому сотруднику, нас снова направили в зону '...

13 февраля 2024 года, во вторник, у меня был рейс с Turkish Airlines из стамбульского аэропорта в Тунис. Я прибыл в аэропорт за 4 часа до вылета. Прошел регистрацию и сдал багаж, затем прошел паспортный контроль. Я находился у указанного выхода 'B2' за 50 минут до вылета, где сотрудники проверили мо...

Мой рейс из Стамбула в Анталью, запланированный на 12 февраля 2024 года в 11:35, не смог приземлиться в Анталье после попыток в течение 1-1,5 часов и вернулся в Стамбул в 3 часа. Несмотря на предупреждение AFAD в тот же день, Turkish Airlines оставила нас в неудобном положении. Мы были вынуждены жда...

Здравствуйте, у меня возникла проблема с рейсом PNR: R7R37K по маршруту Прага-Стамбул. В аэропорту Праги при посадке на самолет, несмотря на то, что мой чемодан был размером для ручной клади, сотрудники посадки заявили, что его нужно сдать в багаж. Когда я сказал, что мой чемодан соответствует разме...

23.11.2023 я летел из Стамбула в Баку, а 28.11.2023 - обратно из Баку в Стамбул. Во время обратного рейса в аэропорту Гейдар Алиев мой ручной багаж, который я использовал на пути туда, был отклонен сотрудниками стойки регистрации из-за несоответствия размерам, и с меня потребовали дополнительную пла...

Здравствуйте, дорогие друзья, Пишу с посадочного выхода G10B рейса TK2340, который должен был вылететь 31.01.2024 в 22:00. Самолет Turkish Airlines задержался на 1 час 10 минут. Сотрудники на выходе (я снял их на видео) говорят, что идет проверка из-за опасной ситуации. Атмосфера накалилась, люди н...

У меня был рейс из Малатьи в Стамбул, а затем в Канаду. Я выбрал рейс в Стамбул от Turkish Airlines . Утром сообщили, что рейс в Стамбул задерживается из-за тумана. В 14:00 нас пустили на перрон, в 16:00 сказали, что самолет вылетит, а в 16:30 объявили об отмене рейса. В это время два самолета други...

Несмотря на то, что мы прошли онлайн-регистрацию и получили посадочные талоны на рейс Turkish Airlines из Стамбула в Измир 26.01.2024 в 18:00, нас не пустили на борт, заявив, что мы опоздали на рейс. Грубость сотрудника была совершенно неприемлемой для Turkish Airlines . Когда мы прибыли в аэропорт ...