Turkish Airlines с каждым днем ухудшает свои услуги как в CIP Lounge, так и в операционных вопросах. Сегодня утром я зашел в CIP Lounge, чтобы отправиться в путешествие из Стамбула в Анкару на рейсе TK2138. Когда я попросил у сотрудников турецкий кофе, они сказали, что из-за занятости смогут приготовить его позже. Я отнесся с пониманием, так как зал был полон. Однако через 40 минут зал опустел на 80%, уборка была завершена. Когда я попросил кофе у другого сотрудника, мне ответили, что кофемашина сломана. Когда пришло время посадки, я узнал, что мой номер места изменен с 13A на 20A. На мой вопрос о причине, мне ответили, что место 13A было продано. Как может быть продано место, на которое я уже зарегистрировался? Никаких извинений не последовало, все было подано как обычная ситуация. Не желая задерживать других пассажиров, я занял свое новое место. Я хочу сменить авиакомпанию, которой пользуюсь минимум 2-3 раза в месяц, но, к сожалению, нет достойной альтернативы. Я не понимаю, почему в секторах, где участвует государство, граждане так игнорируются и не ценятся. Наша авиакомпания, одна из немногих в мире, за последние 3-4 года ухудшает свои услуги и снижает качество обслуживания.
Раньше Turkish Airlines выделялись своими услугами среди мировых авиакомпаний. Однако, теперь их уровень обслуживания значительно снизился. Ни еда, ни услуги не соответствуют мировым стандартам! Качество сервиса на внутренних рейсах упало до самого низкого уровня. Они начали продавать места за допол...
Я бизнесмен, проживающий в Стамбуле, и часто летаю по делам. Я летаю с Turkish Airlines уже около 30 лет. Однако сегодня вечером я столкнулся с ситуацией, которую не ожидал от Turkish Airlines. 11.05.2024 у меня был рейс из аэропорта Анкары Эсенбога в аэропорт Стамбула в 18:05. Согласно документам, ...
Turkish Airlines перенес мой рейс из Антальи в Анкару 13 апреля с 15:15 на 05:45 из-за того, что рейс выполняет AnadoluJet. Почему вы выбрали это время, когда у AnadoluJet было столько свободных слотов? Когда я позвонил в Turkish Airlines, ваш необученный и некомпетентный персонал сказал мне: 'Мы се...
Как бывший сотрудник Turkish Airlines, я испытал невероятное разочарование. У меня был рейс 2 июля ZRH-IST-GZP. Я начал путешествие с женой и собакой, купив дополнительные места, чтобы никого не беспокоить. После приземления в Стамбуле нам нужно было совершить транзитный перелет. Я обратился к персо...
Комментарии