21.06.2024 я прибыл в аэропорт на рейс TK-2419 с вылетом в 19:10 по маршруту Анталья-Стамбул-Анкара в 18:25, то есть за 45 минут до вылета. Я прошел регистрацию и у меня был посадочный талон на руках. Несмотря на то, что я находился у выхода на посадку в 18:53, то есть за 17 минут до вылета, мне отказали в посадке на рейс. Причиной было указано отсутствие готового транспортного средства.
Мой рейс был отменен, несмотря на то, что пилот сказал, что я могу сесть на борт, потому что я не успел на автобус наземного обслуживания, который отправился за 3 минуты до этого. Меня направили в офис продаж, где мне вернули мили, но также попросили заплатить штраф в размере 200₺, как будто это была моя вина. Более того, не было предоставлено ни трансфера в центр города, ни питания, и даже не извинились за причиненные неудобства.
Turkish Airlines , одна из самых дорогих авиакомпаний в мире, похоже, не заботится о своих пассажирах. Авиакомпании третьего мира в таких случаях предлагают извинения в виде угощений, отелей, трансферов, питания, бесплатных услуг в лаунже или бонусных миль, а Turkish Airlines взимает с нас штраф. Интересно, за какое преступление?
Turkish Airlines - это компания, которой я, как турок, очень горжусь. Я купил билет на рейс с пересадкой в Анкаре в Анталию с вылетом 2.11.2023 и обра...
10.12.2023 я прибыл на рейс Turkish Airlines Измир-Стамбул за 40 минут до вылета, несмотря на это, меня не посадили на самолет. Причина в том, что после выбора места на следующий день я получил ошибку на экране регистрации. Подтверждение выбора места пришло мне на почту. Мой самолет должен был вылет...
14.04.2024 я зарегистрировался на рейс в 13:00 из аэропорта Стамбула в аэропорт Эрзурума. Когда подошла моя очередь, мне сказали, что посадка завершена и меня не могут принять на борт. Это не моя вина; если очередь не дошла до меня, это халатность сотрудников. Я был в аэропорту уже в 10:30. Сотрудни...
Хочу рассказать о том, насколько тяжёлым и двойным было моё разочарование в Turkish Airlines. 20 июня 2024 года в 13:30 я сел на рейс TK0382 из Стамбула в Тбилиси. После прибытия в Тбилиси из-за погодных условий мы приземлились в аэропорту Трабзона около 17:00. До этого момента всё было понятно. ...
У меня был рейс Turkish Airlines 24 октября, вторник, из Анталии в Чанаккале с пересадкой в Анкаре. Мой рейс TK7025 из Анталии в 18:20 задержался, и я поздно прибыл в Анкару. Однако мой рейс TK4172 в Чанаккале вылетел без меня и еще 7 пассажиров. Самолет приземлился в 19:45. Когда я подошел к выходу...
Комментарии