Turkish Airlines : Пропустил международный рейс из-за задержки
У меня был рейс из Малатьи в Стамбул, а затем в Канаду. Я выбрал рейс в Стамбул от Turkish Airlines . Утром сообщили, что рейс в Стамбул задерживается из-за тумана. В 14:00 нас пустили на перрон, в 16:00 сказали, что самолет вылетит, а в 16:30 объявили об отмене рейса. В это время два самолета других компаний успешно вылетели. Оказалось, что наш самолет был перенаправлен на другой рейс, и нас беспечно держали до 16:30, чтобы потом сообщить об отмене. Если бы нам сказали об отмене в 12:00, я бы успел на международный рейс даже на машине. В итоге я потерял билет и был вынужден купить новый за 45,000 ₺. Я подал жалобу, потребовав возмещения убытков, но мне ответили, что все действия соответствовали правилам. Я не собираюсь это оставлять так и буду писать о вашем отношении к клиентам везде, где смогу. Вместо того чтобы обслуживать людей, вы только создаете проблемы и делаете, что хотите.
