Проблема с билетом на рейс Turkish Airlines TK1865
13 июля 2024 года мы не смогли отправиться в Рим рейсом Turkish Airlines TK1865, поэтому позвонили в Turkish Airlines и попросили отменить билет. Однако, отмена и покупка нового билета оказались дороже, поэтому мы полетели в Рим с Pegasus. 18 июля наш ребенок заболел, и мы хотели вернуться раньше, но нам сказали, что из-за последовательного билета мы не сможем сесть на обратный рейс TK1872 от 21 июля, так как не воспользовались первым рейсом. Нам не сообщили об этом при первом звонке. Даже если бы все шло по плану, мы не смогли бы вернуться 21 июля. Мы жалуемся на недостаток информации от Turkish Airlines . Сейчас я жду информацию о смене рейса с больным ребенком с полудня, но никто не отвечает. Как можно быть такими равнодушными, несмотря на срочность ситуации? Я буду добиваться своих прав на всех платформах, если потребуется, то и в судебном порядке.
