В Max Мессенджере пропала переписка или медиафайлы. Можно ли восстановить данные?

Я пользовалась мобильным приложением мессенджера Max, вход осуществляла по номеру телефона 8 9****4. Примерно 2–3 апреля у меня начали исчезать чаты и закреплённые сообщения, в том числе важные рабочие переписки. Это привело к утрате доступа к значимой рабочей информации и уже создало серьёзные труд...

Я пользуюсь мессенджером «Мессенджер Макс» на устройстве Android, и сегодня, 4 апреля, у меня полностью пропала вся переписка, которая для меня имеет очень большое значение. До этого никаких действий по удалению чатов я не предпринимала, переписка исчезла неожиданно. В этот же день я обратилась в сл...

Я пользуюсь мессенджером МАХ.Ru на iPhone 15 с iOS 26.4, мой аккаунт привязан к номеру телефона 8-9****6. 28.03.2026 примерно в 10:00 без каких‑либо моих действий в приложении появилась надпись «Обновление», после чего у меня полностью пропала возможность писать и читать сообщения, и приложение факт...

Я, как частный пользователь сервиса МАХ.Ru из города Коломна Московской области, столкнулась с серьёзным сбоем в работе приложения на моём iPhone 16 с iOS, аккаунт привязан к номеру телефона 89****8. Сегодня утром, 30.03.2026, в приложении появилась надпись «Обновление», после чего у меня полностью ...

28.03.26 я обнаружил, что в мобильном мессенджере МАКС пропали мои чаты, нет возможности начать новый чат, так как кнопки не работают . Iphone 15 IOS 26, версия приложения 26.10.1 ., нахожусь в Красноярском крае г.Минусинск. Переписка для меня важна, так как в ней содержалась нужная информация и лич...

Я пользуюсь мессенджером «Макс» на телефоне iPhone 12 с операционной системой iOS 16.5.1. С 28.03.2026 в приложении возникла проблема: чаты не обновляются. Уведомления о новых сообщениях приходят, но когда я захожу в чат, появляется загрузка, однако сами сообщения не отображаются, и я не могу написа...

Я пользуюсь мессенджером МАХ.Ru на iPhone 14 с iOS 26.3.1, мой аккаунт привязан к номеру телефона +7****1. 28.03.2026 примерно в 10:00 без каких‑либо моих действий в приложении появилась надпись «Обновление», после чего у меня полностью пропала возможность писать и читать сообщения. Приложение перес...

Я пользуюсь мессенджером «Макс» от мобильного оператора МТС на телефоне Realme 8 Pro с операционной системой Android. 11.03.2026 примерно в 17:00 я обнаружила, что в приложении пропали все переписки: для всех контактов, с которыми ранее велась переписка, теперь отображается только предложение отправ...

Я пользуюсь сервисом Max через мобильное приложение и столкнулась с ситуацией, которая вызывает серьёзные сомнения в надёжности хранения данных в чате. В переписке с одним человеком исчезли сообщения, PDF‑файлы и фотографии за период ориентировочно с 26 февраля по 10 марта. Вчера я не смогла найти р...

Я пользуюсь телефоном Redmi Note 11 и мессенджером Max. Сегодня я обнаружила, что один из чатов в мессенджере Max полностью пропал, при том что я ничего не делала: не переустанавливала приложение, не меняла аккаунт и не выполняла никаких действий, которые могли бы привести к удалению чата. Я уже обр...

Я пользуюсь мессенджером Max на iPhone 13 Pro Max (iOS 26.3), мой аккаунт привязан к номеру телефона +79***. 23.02.2026 примерно в 12:00 без каких‑либо моих действий я обнаружил, что из приложения исчезли чаты с некоторыми из моих контактов. Перед этим я не переустанавливал приложение, не выходил из...

Я пользуюсь приложением МАХ на телефоне Huawei P40 Pro, мой аккаунт зарегистрирован на номер 89881381080. Вчера я обнаружила, что у одного контакта в приложении исчезла вся переписка, начиная с момента установки МАХ в 2025 году и до вечера 24 февраля. При этом все вложения в этом чате, такие как фот...

Я много месяцев пользуюсь мессенджером Max на Android, и до сегодняшнего дня он работал без нареканий. Однако примерно полчаса назад я обнаружила, что из одного моего очень важного чата полностью исчезла вся информация. Ранее я не настраивала резервные копии и не включала никакую дополнительную синх...

Я пользуюсь приложением Poko Макс в России, в городе Ярославль. Примерно с 3 февраля я обнаружил, что из приложения исчезли мои фото и видео. Ранее все файлы были доступны, но теперь часть или все медиафайлы пропали без каких-либо моих действий или предупреждений со стороны сервиса. В поддержку Poko...

Я пользуюсь мессенджером «Макс» на телефоне Samsung серии A и столкнулась с серьёзной проблемой. В переписке с пользователем Алексей А***** самопроизвольно пропали сообщения примерно за последние пять дней, при этом я сама их не удаляла и никаких действий, которые могли бы привести к удалению, не со...

Я пользуюсь мессенджером MAX на телефоне с Android, аккаунт привязан к номеру телефона. Сегодня из приложения исчезли все мои переписки за последние два месяца, при этом я ничего не удаляла. Я уже пробовала переустанавливать приложение.ние и заново входила в аккаунт, но сообщения так и не восстанови...

Я пользуюсь мессенджером Max на iPhone, мой аккаунт привязан к номеру телефона 8*****. Сегодня без каких‑либо моих действий я обнаружила, что из приложения исчезли мои чаты. Перед этим я не переустанавливала приложение, не выходила из аккаунта и не переподключала его, поэтому предполагаю, что произо...

Я являюсь пользователем приложения MAX на устройстве с операционной системой Android и столкнулся с серьёзной проблемой, связанной с работой группового чата. Сегодня, 31.01.2026, я обнаружил, что из этого чата пропали все сообщения, начиная с сентября, в результате чего исчезла вся важная переписка ...

Я пользовалась онлайн‑чат‑сервисом MAX, вход всегда осуществляла по номеру телефона, без повторного ввода кода, так как профиль был авторизован. Сегодня около 2:00 я в последний раз успешно заходила в чат и видела все свои переписки. Примерно полчаса назад при очередном входе система внезапно запрос...

Я пользуюсь мессенджером «Мах» на Android‑смартфоне, и сегодня примерно в 09:30 у меня внезапно пропала важная переписка. До этого с мессенджером подобных проблем не было, и исчезновение чата стало для меня полной неожиданностью. Я пыталась обратиться в поддержку, но не успела даже зарегистрировать ...

Я пользуюсь мессенджером Макс от мобильного оператора МТС на телефоне с операционной системой Android. Примерно с 19.01.2026 в приложении пропали все переписки: со всеми контактами, с которыми ранее велась переписка, теперь отображается требование отправить приглашение, как будто чатов никогда не бы...

Я пользуюсь приложением MAX на смартфоне Honor X8 (Android, загрузка через Google Play) и столкнулась с проблемой с перепиской в одном конкретном групповом чате. В этом чате полностью исчезла история сообщений за период с декабря, то есть с момента установки приложения, и до 20 января, при этом в ос...