Я пользуюсь мессенджером «Мах» на Android‑смартфоне, и сегодня примерно в 09:30 у меня внезапно пропала важная переписка. До этого с мессенджером подобных проблем не было, и исчезновение чата стало для меня полной неожиданностью. Я пыталась обратиться в поддержку, но не успела даже зарегистрировать полноценную жалобу, поэтому обращаюсь через Xolvie с просьбой внимательно рассмотреть мою ситуацию. Переписка, которая исчезла, для меня очень важна, и её утрата создаёт для меня серьёзные личные неудобства. Прошу помочь мне восстановить утраченную переписку и объяснить, по какой причине она могла пропасть при обычном использовании мессенджера. Рассчитываю на оперативную проверку и решение этого вопроса, так как сохранность переписок является критически важной функцией подобного сервиса.
Я пользуюсь приложением МАХ на смартфоне Realme S25c и столкнулась с серьёзной проблемой с перепиской. В одном конкретном чате, в диалоге с одним человеком, исчезла вся история сообщений, начиная с декабря, то есть с момента установки приложения, и до 20 января. В остальных чатах переписка сохраняет...
Я пользуюсь мобильным приложением Макс для переписки с отелем. Сегодня вечером уже во второй раз за вечер из чата с отелем исчезла почти вся история сообщений: с обеих сторон остались только два последних сообщения, а вся предыдущая переписка пропала. Ранее в поддержку по этому вопросу я не обращала...
Сегодня в сервисе Max Мессенджер из личных сообщений была удалена моя переписка с очень дорогим для меня человеком, вместе с фотографиями, которые напрямую связаны с важными моментами моей жизни. Я заметил удаление переписки сегодня, при попытке открыть диалог, и доступ к сообщениям и вложениям полн...
Я являюсь пользователем мессенджера MAX на iPhone и столкнулся с проблемой с потерей всех чатов. Сегодня, 23.01.2026 года, примерно в 20:00 при обычном входе в приложение внезапно потребовалась повторная авторизация, хотя ранее вход всегда выполнялся без проблем и телефон не перезагружался. После по...
Я пользуюсь приложением MAX на смартфоне Honor X8 (Android, загрузка через Google Play) и столкнулась с проблемой с перепиской в одном конкретном групповом чате. В этом чате полностью исчезла история сообщений за период с декабря, то есть с момента установки приложения, и до 20 января, при этом в ос...
Комментарии