Я, как частный пользователь сервиса МАХ.Ru из города Коломна Московской области, столкнулась с серьёзным сбоем в работе приложения на моём iPhone 16 с iOS, аккаунт привязан к номеру телефона 89****8. Сегодня утром, 30.03.2026, в приложении появилась надпись «Обновление», после чего у меня полностью пропала возможность читать и отправлять сообщения, и приложение фактически перестало функционировать как мессенджер. Я пробовала перезагружать телефон, а также полностью переустанавливать приложение МАХ.Ru. После переустановки из приложения исчезли все чаты, а доступ к переписке и возможность отвечать на сообщения так и не восстановились. До этого момента сервис работал в обычном режиме и никаких проблем не возникало, поэтому предполагаю, что произошёл сбой на стороне сервиса МАХ.Ru. Прошу проверить мой аккаунт, восстановить доступ к имеющимся сообщениям и вернуть возможность полноценно пользоваться мессенджером, включая отправку и приём сообщений.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я пользуюсь мессенджером МАХ.Ru на iPhone 14 с iOS 26.3.1, мой аккаунт привязан к номеру телефона +7****1. 28.03.2026 примерно в 10:00 без каких‑либо моих действий в приложении появилась надпись «Обновление», после чего у меня полностью пропала возможность писать и читать сообщения. Приложение перес...
Пользуюсь мессенджером МАХ на телефоне iPhone 17 Pro, номер аккаунта привязан к телефону +7*****. 16.03.2026 при попытке входа в приложение я столкнулась с тем, что система выдает сообщение о слишком большом количестве попыток входа и не дает авторизоваться. С этого момента я не могу восстановить до...
Я являюсь пользователем мессенджера МАХ на телефоне Redmi 9C NFC, мой аккаунт был зарегистрирован на номер 8****, сервисом пользуюсь ориентировочно с 2025 года как обычным личным аккаунтом без платных подписок. 15.02.2026 моё приложение МАХ было взломано. После этого я удалила приложение, заново уст...
Я пользовалась приложением МАХ на телефоне Xiaomi Redmi Note 15 Pro (Android), мой номер телефона для входа в аккаунт: 8 961......... 64. 24.03.2026 п...
Здравствуйте. При попытке входа в приложение МАХ мой аккаунт на номер телефона +7 **** не открывается, появляется ошибка «Пользователь заблокирован или удален». Я использую официальную версию приложения из RuStore на смартфоне Realme 11 на Android. Ранее вход в аккаунт осуществлялся по номеру телефо...
Комментарии