Max Мессенджер После обновления приложения пропали чаты и не работают сообщения

profile
30 марта 10:37
121

Я, как частный пользователь сервиса МАХ.Ru из города Коломна Московской области, столкнулась с серьёзным сбоем в работе приложения на моём iPhone 16 с iOS, аккаунт привязан к номеру телефона 89****8. Сегодня утром, 30.03.2026, в приложении появилась надпись «Обновление», после чего у меня полностью пропала возможность читать и отправлять сообщения, и приложение фактически перестало функционировать как мессенджер. Я пробовала перезагружать телефон, а также полностью переустанавливать приложение МАХ.Ru. После переустановки из приложения исчезли все чаты, а доступ к переписке и возможность отвечать на сообщения так и не восстановились. До этого момента сервис работал в обычном режиме и никаких проблем не возникало, поэтому предполагаю, что произошёл сбой на стороне сервиса МАХ.Ru. Прошу проверить мой аккаунт, восстановить доступ к имеющимся сообщениям и вернуть возможность полноценно пользоваться мессенджером, включая отправку и приём сообщений.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Max Мессенджер Сбой В приложении, После обновления пропали чаты и не работает переписка

profile
28 марта 09:11
524

Max Мессенджер заблокировал вход из-за «слишком многих попыток» — не могу войти

profile
Валентина
20 марта 09:47
348

Max Мессенджер взломали: не могу войти по коду, слишком много попыток, поддержка не решает проблему

profile
03 марта 17:04
581
max-messendzer-vzlomali-ne-mogu-vojti-po-kodu-sliskom-mnogo-popytok-podderzka-ne-resaet-problemu-2.jpg
max-messendzer-vzlomali-ne-mogu-vojti-po-kodu-sliskom-mnogo-popytok-podderzka-ne-resaet-problemu-1.jpg
5
никита результатом очень удовлетворен
Решено

После перехода по ссылке пропал аккаунт Max Мессенджер — номер больше не привязан

profile
26 марта 10:18
277
posle-perehoda-po-ssylke-propal-akkaunt-max-messendzer-nomer-bolse-ne-privazan-1.jpg

Max Мессенджер Не могу войти в аккаунт, появляется ошибка «пользователь заблокирован или удален»

profile
16 марта 20:38
188
Напишите аналогичную жалобу или отзыв