Max Мессенджер После обновления приложения пропали чаты и не работают сообщения

Юлия
30 марта 10:37121

Я, как частный пользователь сервиса МАХ.Ru из города Коломна Московской области, столкнулась с серьёзным сбоем в работе приложения на моём iPhone 16 с iOS, аккаунт привязан к номеру телефона 89****8. Сегодня утром, 30.03.2026, в приложении появилась надпись «Обновление», после чего у меня полностью пропала возможность читать и отправлять сообщения, и приложение фактически перестало функционировать как мессенджер. Я пробовала перезагружать телефон, а также полностью переустанавливать приложение МАХ.Ru. После переустановки из приложения исчезли все чаты, а доступ к переписке и возможность отвечать на сообщения так и не восстановились. До этого момента сервис работал в обычном режиме и никаких проблем не возникало, поэтому предполагаю, что произошёл сбой на стороне сервиса МАХ.Ru. Прошу проверить мой аккаунт, восстановить доступ к имеющимся сообщениям и вернуть возможность полноценно пользоваться мессенджером, включая отправку и приём сообщений.

Комментарии

Похожие жалобы

Max Мессенджер Сбой В приложении, После обновления пропали чаты и не работает переписка

Мария
28 марта 09:11524

Я пользуюсь мессенджером МАХ.Ru на iPhone 14 с iOS 26.3.1, мой аккаунт привязан к номеру телефона +7****1. 28.03.2026 пр...

Max Мессенджер заблокировал вход из-за «слишком многих попыток» — не могу войти

Валентина
Валентина
Max Мессенджер
20 марта 09:47348

Пользуюсь мессенджером МАХ на телефоне iPhone 17 Pro, номер аккаунта привязан к телефону +7*****. 16.03.2026 при попытке...

Max Мессенджер взломали: не могу войти по коду, слишком много попыток, поддержка не решает проблему

Лейсан
3 марта 17:04581

Я являюсь пользователем мессенджера МАХ на телефоне Redmi 9C NFC, мой аккаунт был зарегистрирован на номер 8****, сервис...

Max Мессенджер Не могу войти в аккаунт, появляется ошибка «пользователь заблокирован или удален»

Ирина
16 марта 20:38188

Здравствуйте. При попытке входа в приложение МАХ мой аккаунт на номер телефона +7 **** не открывается, появляется ошибка...

1 поддержка