Я пользуюсь мессенджером «Макс» на телефоне iPhone 12 с операционной системой iOS 16.5.1. С 28.03.2026 в приложении возникла проблема: чаты не обновляются. Уведомления о новых сообщениях приходят, но когда я захожу в чат, появляется загрузка, однако сами сообщения не отображаются, и я не могу написать новые. Пытаясь решить проблему самостоятельно, я удаляла приложение и устанавливала его заново, но это не помогло, при этом история чатов оказалась недоступна. Прошу восстановить историю моих чатов и устранить технический сбой, из‑за которого не обновляются сообщения и невозможно отправлять новые.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я являюсь пользователем мессенджера MAX на iPhone и столкнулся с проблемой с потерей всех чатов. Сегодня, 23.01.2026 года, примерно в 20:00 при обычном входе в приложение внезапно потребовалась повторная авторизация, хотя ранее вход всегда выполнялся без проблем и телефон не перезагружался. После по...
Я использую мессенджер MAX на телефоне с операционной системой Android для рабочих чатов, и с 26 числа столкнулась с серьёзной проблемой: мои сообщения не отправляются, а входящие сообщения видны только в шторке уведомлений, но внутри самого приложения они не отображаются. В результате я не могу пол...
Я пользовалась мессенджером MAX на iPhone 12 Pro Max, но с ноября не могу войти в свой аккаунт. При попытке входа приложение каждый раз пишет, что аккаунт заблокирован или удалён, при этом никаких уведомлений с объяснением причин блокировки я не получала. Я неоднократно обращалась в службу поддержки...
Я пользуюсь мессенджером МАХ.Ru на iPhone 14 с iOS 26.3.1, мой аккаунт привязан к номеру телефона +7****1. 28.03.2026 примерно в 10:00 без каких‑либо моих действий в приложении появилась надпись «Обновление», после чего у меня полностью пропала возможность писать и читать сообщения. Приложение перес...
Я пользуюсь мессенджером Max на iPhone 13 Pro Max (iOS 26.3), мой аккаунт привязан к номеру телефона +79***. 23.02.2026 примерно в 12:00 без каких‑либо моих действий я обнаружил, что из приложения исчезли чаты с некоторыми из моих контактов. Перед этим я не переустанавливал приложение, не выходил из...
Комментарии