Яндекс Про

Я работал курьером в Яндекс Доставка (Яндекс Про) в городе Астана. Примерно 12–13 марта мой аккаунт был заблокирован бессрочно после того, как один раз вместо меня на заказ выехал мой брат. Я действительно не знал, что так делать строго запрещено, и признаю свою вину, но считаю, что бессрочная блоки...

Номер заказа 165787 27.03 числа в 14:43 время. Дали неверную корректировку, т.к. я отдал заказ клиенту в руки и завершил передачу в приложении, но Яндекс про доставка решила что я не передал заказ. Писал им долго так и не отвечают. Ответ один и тот же

Я являюсь водителем сервиса Яндекс Про и работаю через приложение водителя в городе Чернушка. В моём аккаунте сейчас привязан номер телефона, к которому у меня больше нет доступа и нет SIM-карты, поэтому я не могу полноценно пользоваться сервисом и выходить на линию. Последний раз я заходил в аккаун...

Я работаю курьером в сервисе Яндекс Про в городе Алматы (Казахстан). Сегодня, 30.03.2026, в приложении без понятных оснований было наложено ограничение на мой аккаунт сроком на 13 дней якобы за недоставку заказа. Со своей стороны я все заказы выполняю и не допускал ситуаций, когда заказ не был бы до...

Я работаю курьером в Яндекс Про и столкнулся с необоснованной, на мой взгляд, блокировкой аккаунта на 24 часа по причине якобы «подмены документов». В уведомлении указана только эта формулировка, без конкретики, какие именно документы считаются подменёнными и в чём состоит нарушение. Сразу после пол...

Я пользуюсь сервисом Яндекс Про как водитель такси и курьер в городе Курск. Начиная примерно с 05.08.2025 года в приложении перестали появляться новые цели во всех разделах, и по сегодняшний день ситуация не изменилась. Ранее цели регулярно предлагались, а сейчас они полностью отсутствуют, из‑за чег...

Я являюсь самозанятым исполнителем заказов службы доставки на личном автомобиле в сервисе Яндекс Про и ежедневно выполняю заказы без каких‑либо нарушений и подобных инцидентов в прошлом. 12.03.2026 в Москве, в период с 12:00 до 15:30, мной была выполнена цепочка из пяти заказов по адресам отправител...

Я являюсь водителем сервиса Яндекс в тарифе «грузовой» в городе Тамбов. После выполнения заказа №120 от 05.03.2026, который я завершил ориентировочно в 21:20, мне безосновательно ограничили доступ к заказам. В системе это обосновали тем, что посылка якобы не была доставлена. Фактически посылка была ...

Я работаю курьером Яндекс Про в Санкт‑Петербурге и 26 февраля столкнулся с крайне несправедливой ситуацией, из‑за которой на меня был наложен штраф 2000 рублей. Я принял заказ из магазина «Детский мир» и приехал на точку, чтобы его забрать. На месте оказалось, что заказ уже выдали другому курьеру из...

Я являюсь пользователем сервиса Яндекс Про (доставка). Начиная с 14 февраля по 24 февраля с меня были списаны денежные средства после завершения заказов, и до настоящего момента они так и не были возвращены. Общая сумма невозвращённых средств составляет 1000 рублей. Оплата производилась через Яндекс...