Max Мессенджер Жалоба На Работу Приложения, перестал работать и удалил все сообщения
Я пользуюсь мессенджером МАХ.Ru на iPhone 15 с iOS 26.4, мой аккаунт привязан к номеру телефона 8-9****6. 28.03.2026 примерно в 10:00 без каких‑либо моих действий в приложении появилась надпись «Обновление», после чего у меня полностью пропала возможность писать и читать сообщения, и приложение фактически перестало функционировать как мессенджер. Я пробовала перезагружать телефон и переустанавливать приложение МАХ.Ru, однако после переустановки из приложения исчезли все чаты. До указанного момента никаких проблем с работой сервиса не было, приложение использовалось в обычном режиме. Предполагаю, что произошёл сбой в работе сервиса со стороны МАХ.Ru. Платными услугами сервиса я не пользовалась. Находясь в станице Полтавская Краснодарского края, ранее я также не сталкивалась с подобными сбоями. Прошу проверить мой аккаунт, наличие резервных копий переписки и восстановить все мои чаты. Также прошу пояснить причину произошедшей ситуации и указать, какие меры вы предпринимаете для того, чтобы подобные инциденты не повторялись в будущем.
