1win Не Начисляет Деньги, Перевод Отмечен Как Успешный

1 сентября 2026 года я оформил заявку на вывод 250 долларов США на кошелек USDT с аккаунта 1win с ID 5672394. В личном кабинете платеж отображается как успешно выполненный, но на мой USDT-счёт деньги так и не поступили. После этого я неоднократно обращался в службу поддержки. Часть обращений просто закрывали без какого‑либо ответа, а в остальных мне каждый раз сухо писали только то, что срок зачисления средств — 24 часа. При этом и сутки назад называли срок 24 часа, и сегодня снова пишут ждать те же 24 часа, хотя с момента вывода прошло уже достаточно времени, а ситуация не меняется. Считаю такое отношение к клиенту неприемлемым. Прошу разобраться в ситуации и зачислить на мой USDT‑кошелёк сумму в размере 250 долларов США в кратчайшие сроки, а также предоставить внятное объяснение, почему при успешном статусе выплаты деньги до сих пор не поступили.

Комментарии