Max Мессенджер Пропала Важная Перписка В Групповом Чате

Я являюсь пользователем приложения MAX на устройстве с операционной системой Android и столкнулся с серьёзной проблемой, связанной с работой группового чата. Сегодня, 31.01.2026, я обнаружил, что из этого чата пропали все сообщения, начиная с сентября, в результате чего исчезла вся важная переписка до сегодняшнего дня. В приложении MAX мы не нашли функции настройки резервного копирования чатов, поэтому резервная копия не была создана и самостоятельно восстановить историю переписки невозможно. Для нас эти сообщения имели большое значение, и их внезапное исчезновение вызывает серьёзное беспокойство. Я прошу компанию MAX восстановить все утраченные сообщения в групповом чате и предоставить официальное объяснение причин возникновения данной проблемы, а также разъяснить, какие меры будут предприняты, чтобы подобная ситуация не повторилась в будущем.



