Я пользуюсь сервисом Max через мобильное приложение и столкнулась с ситуацией, которая вызывает серьёзные сомнения в надёжности хранения данных в чате. В переписке с одним человеком исчезли сообщения, PDF‑файлы и фотографии за период ориентировочно с 26 февраля по 10 марта. Вчера я не смогла найти ранее отправленный в этот чат PDF‑файл и сначала решила, что, возможно, отправила его в другой чат, поэтому вчера же отправила этот файл повторно. Однако сегодня я обнаружила, что переписка за эти даты, включая указанные PDF‑файлы и фотографии, которые мне отправляли, полностью отсутствует. Я использую Max на телефоне и не предпринимала никаких действий по удалению этих сообщений. Мой аккаунт в Max привязан к номеру телефона +7***. Прошу предоставить чёткие разъяснения, по какой причине могли исчезнуть сообщения, вложенные PDF‑файлы и фотографии за указанный период, и может ли подобная ситуация повториться в дальнейшем. Для меня важно понимать, насколько надёжно пользоваться Max для обмена важной информацией и файлами и какие меры сервис предпринимает для защиты и сохранности пользовательской переписки.
Я много месяцев пользуюсь мессенджером Max на Android, и до сегодняшнего дня он работал без нареканий. Однако примерно полчаса назад я обнаружила, что из одного моего очень важного чата полностью исчезла вся информация. Ранее я не настраивала резервные копии и не включала никакую дополнительную синх...
Сегодня в сервисе Max Мессенджер из личных сообщений была удалена моя переписка с очень дорогим для меня человеком, вместе с фотографиями, которые напрямую связаны с важными моментами моей жизни. Я заметил удаление переписки сегодня, при попытке открыть диалог, и доступ к сообщениям и вложениям полн...
Я пользуюсь приложением MAX на смартфоне Honor X8 (Android, загрузка через Google Play) и столкнулась с проблемой с перепиской в одном конкретном групповом чате. В этом чате полностью исчезла история сообщений за период с декабря, то есть с момента установки приложения, и до 20 января, при этом в ос...
Я пользуюсь мессенджером Max на iPhone, мой аккаунт привязан к номеру телефона 8*****. Сегодня без каких‑либо моих действий я обнаружила, что из приложения исчезли мои чаты. Перед этим я не переустанавливала приложение, не выходила из аккаунта и не переподключала его, поэтому предполагаю, что произо...
Я пользовалась онлайн‑чат‑сервисом MAX, вход всегда осуществляла по номеру телефона, без повторного ввода кода, так как профиль был авторизован. Сегодня около 2:00 я в последний раз успешно заходила в чат и видела все свои переписки. Примерно полчаса назад при очередном входе система внезапно запрос...
Комментарии