5
Решено
8 июня 17:5387
"Спасибо"
Геннадий снял(а) жалобу с публикации
1win
1win
Жалобы
740 жалоб
5
Решено
1win Заблокировали Аккаунт После Крупного Выигрыша
8 июня 15:3969
Я пользовался сервисом 1win для ставок на спорт и выиграл 150 000 рублей. К...ак только я оформил заявку на вывод 50 000 рублей, мой счёт был заморожен и
5
Решено
1win задерживает вывод выигрыша на карту Беларусбанка и не предоставляет внятных объяснений
8 июня 14:47246
"Спасибо"
5
Решено
1win Статус Выплаты Успешно, Но Средства Не Поступили На Криптокошелек
6 июня 15:2750
"Проблема решена. Финансовый отдел провел ручную проверку и подтвердил ошибку синхронизации на стороне платежного шлюза. Средства были отправлены повторно, и 450 USDT успешно поступили на мой криптокошелек"
Я являюсь зарегистрированным пользователем платформы 1win (ID: 9482716) и п...одаю претензию по факту неисполнения финансовых обязательств со стороны ком
1
1win Вы Выводит Средства, заблокированы к выводу денежные средства 15 700 белорусских рублей
6 июня 12:3934
Я являюсь клиентом 1win с 2017 года и регулярно пользуюсь их казино и ставками на спорт из Беларуси, г. Минск. На моём а...ккаунте на данный момент заблокированы к выводу денежные средства в размере 15 700 белорусских рублей, которые я не могу получить уже несколько дней. Заявки на вывод средств на бан
5
Решено
1win Необоснованная Блокировка Профиля И Удержание Баланса 65000 Рублей
6 июня 10:2543
"После публикации претензии служба безопасности провела ручную проверку предоставленных документов. Нарушений со стороны пользователя не выявлено, профиль разблокирован. Сумма 65000 рублей успешно переведена на мою банковскую карту."
Направляю жалобу на неправомерное ограничение доступа к моим личным средств...ам со стороны платформы 1win (ID пользователя: 5192837). После пополнения б
Жалоба на 1win: средства по выводу на банковскую карту не зачислены несмотря на статус «выплачено»
5 июня 15:1924
6.05.2026 я оформил вывод средств в размере 1000 гривен с игрового аккаунта 1win (ID 366039179) на банковскую карту. В л...ичном кабинете 1win указано, что деньги зачислены, однако на карту они так и не поступили. С момента, когда в системе 1win появилась отметка о зачислении, прошло уже около 15 часов
1
1win Не Зачисляют 10000 Рублей на баланс
4 июня 14:3299
30 мая 2026 года в 20:30 я пополнил баланс в 1win на сумму 10 000 рублей через СБП по номеру телефона через Т-Банк, при ...этом с моего банковского счёта деньги были успешно списаны, но на игровой баланс 1win так и не поступили. Пополнение выполнялось на аккаунт с ID 5751757. После обнаружения проблемы
5
Решено
1win Бесконечная Верификация И Заморозка Счета При Попытке Вывода 20 000 рублей
4 июня 08:5573
"Вопрос закрыт служба"
Я пользуюсь сервисом 1win и 2 июня 2026 года подал заявку на вывод 20 000 р...ублей со своего счета. Сразу после создания заявки мне заблокировали возмож
5
Решено
1win Задержка Выплаты На Банковскую Карту Более Трех Дней
4 июня 05:5959
"Проблема решена"
01.06.2026 я оформил заявку на вывод 15 000 рублей с моего аккаунта 1win на... личную банковскую карту Сбербанка. Аккаунт полностью верифицирован, деньги
1win Депозит Внес, А Обещанные Фриспины Просто Испарились!
3 июня 14:2265
Повелся на рекламу акции. Сделал депозит на 5000 рублей, чтобы получить 100 бесплатных вращений в слоте Dog House. Моя п...очта i*****@mail.ru. Деньги на баланс зачислились, а фриспинов нет. Захожу в раздел бонусов, там тоже пусто. Обратился в чат, и мне заявляют, что я якобы не нажал нужную галочку пр
1win Задержка Депозита 11 Дней
3 июня 09:1190
Я выражаю недовольство работой службы поддержки 1WIN и прошу немедленно решить проблему с моим депозитом. 23 мая я попол...нил счёт через мобильную версию сайта 1WIN с банковской карты через кошелёк Kakao Pay на сумму 150 000 корейских вон (около 110 долларов США). Средства были успешно списаны, что по
5
Решено
1win Блокировка Вывода Средств Из-за Невозможности Сменить Реквизиты
2 июня 18:0168
"Проблема решена. После публикации жалобы со мной связался старший специалист службы безопасности. Мои документы проверили вручную, новые реквизиты были успешно добавлены. Я смог вывести свои 35000 рублей."
Направляю претензию в адрес онлайн‑казино 1win по факту удержания моих дене...жных средств и блокировки вывода денег. Я потерял доступ к старой банковско
5
Решено
1win Неверный Расчет Киберспортивной Ставки И Отказ В Выплате Выигрыша
2 июня 16:1178
"Вопрос решен. Спортивный департамент проверил официальные результаты матча. Ошибка поставщика данных была подтверждена. Моя ставка пересчитана корректно, и 18000 рублей поступили на счет."
Я, как потребитель услуг платформы 1Win, столкнулся с нарушением правил рас...чета пари на киберспортивное событие. 02.06.2026 я сделал ставку на матч по
5
Решено
1win Оплаченная Услуга Не Предоставлена: Депозит В USDT Не Зачислен
1 июня 16:4565
"Вопрос решен. Служба безопасности завершила ручную проверку профиля и не выявила нарушений. Все ограничения сняты, выплата в размере 25000 рублей успешно поступила на мою банковскую карту."
Я являюсь пользователем платформы 1Win с ID аккаунта 7482931 и столкнулся с... ситуацией, которую считаю незаконным удержанием моих личных средств. После
5
Решено
1win Оплаченная Услуга Не Предоставлена: Депозит В USDT Не Зачислен
1 июня 15:4762
"Проблема устранена. Финансовый отдел проверил мой TxID в ручном режиме. Ошибка на стороне платежного шлюза подтверждена, и 150 USDT были успешно добавлены на мой основной баланс."
Оформляю официальную претензию к платформе 1Win (почта аккаунта: max.t*****...@gmail.com) в связи с неоказанием цифровых услуг. Я перевел 150 USDT через
4
Решено
1win Не Зачислии Платеж Криптоволютой
1 июня 14:4290
"Всё решилось, счёт пополнили!"
1
Жалоба на 1win Не Выводит Средства.
1 июня 10:02172
Я пользуюсь сервисом 1win и столкнулся с проблемой с выводом средств. 28 мая я оформил заявку на вывод 1025 AZN с основн...ого счета на банковскую карту, однако до настоящего момента деньги так и не поступили. Мой ID в системе 1win: 32858050. В течение уже нескольких суток служба поддержки отвечает тол
5
Решено
1win Блокировка Аккаунта При Попытке Вывода Средств И Отказ Воказании Услуг
30 мая 17:27115
"Вопрос решен. После публикации претензии со мной связался представитель службы безопасности. Профиль проверили вручную, сняли все ограничения и одобрили вывод 45000 рублей. Деньги поступили на счет."
Как потребитель услуг платформы 1Win (ID пользователя: 8392014), направляю ...официальную претензию. Я пополнил счет, воспользовался сервисом и получил п
5
Решено
1win Невыплата Средств: Статус Вывода Изменен На «Успешно»
29 мая 23:55159
"Ок спасибо "
Сегодня я оформил заявку на вывод 800 USDT по сети TRC20 с моего аккаунта 1...win (ID пользователя 9382104) на мой кошелек Binance. Статус вывода в лично
5
Решено
1win Аннулирование Выигрышной Ставки И Отказ Выплачивать Прибыль
29 мая 19:13124
"Проблема решена. После публикации жалобы профильный отдел повторно проверил мой купон. Было установлено, что ставка была оформлена корректно и без нарушений до начала матча. Статус купона был исправлен, и мой выигрыш в размере 32 000 рублей успешно зачислен на основной баланс, после чего я смог его вывести."
Направляю претензию по факту нарушения прав потребителя и недобросовестного... предоставления услуг компанией 1Win (почта: ivan.k*****@yandex.ru). Я закл
1win неверно рассчитал ставки на угловые в матче Исмаили – Фарко
29 мая 12:15116
Я играю в 1win через мобильную версию сайта и 28.05.2026 сделал две ставки на матч Исмаили – Фарко (Египет, Премьер‑лига...) на тотал угловых матча меньше 3.5. Мой ID аккаунта: 331462492, ID ставок: 257843754 и 257852455. Ставки были сделаны примерно в 22:26 и 22:50 по моему времени, я нахожусь в Таила
5
Решено
1win Верификация Аккаунта Затянулась На Две Недели, Выигрыш Не Отдают
28 мая 23:32120
"Аккаунт верифицировали. После публикации жалобы со мной связался менеджер, извинился за задержку и подтвердил профиль. Деньги поступили на карту в течение часа."
Я являюсь пользователем сервиса 1win под ID 4920174 и столкнулся с проблемо...й при выводе выигрыша. После игры в слоты я запросил вывод 15 000 рублей, о
5
Решено
1win Услуга Не Предоставлена: Депозит 15000 Рублей Не Зачислен На Баланс
28 мая 19:18146
"Проблема устранена. Финансовый отдел запросил выписку из банка в формате PDF. После ручной проверки транзакции платеж был найден в системе. Депозит в размере 15000 рублей успешно зачислен на мой профиль."
Оформляю жалобу на невыполнение обязательств платформой 1Win (почта: alex.p...*****@gmail.com). Я совершил платеж на сумму 15000 рублей для пополнения ба