1win Заблокировали Аккаунт, Причину Не Называли

После игровой сессии в слотах мой аккаунт на платформе 1Win был заблокирован без какого‑либо объяснения причин. На момент блокировки на счёте находилось 988 USDT, эти средства я не успел вывести. Я неоднократно обращался в службу поддержки по электронной почте с запросом разъяснить причину блокировки и узнать, как можно подать апелляцию и восстановить доступ к аккаунту, однако так и не получил никакого ответа. Информацию о том, что мне нужно сделать для рассмотрения моего случая, мне не предоставили. Мой ID аккаунта: 7438923. Я требую разблокировать мой аккаунт, предоставить внятное объяснение причин блокировки и полностью вернуть все невыведенные средства в размере 988 USDT.